皇家邮政的母公司表示,严峻的经济形势阻碍了其从与一线员工激烈的薪酬纠纷中复苏,报告称其半年亏损3.19亿英镑。
IDS表示,调整后的营业亏损数字比去年同期增长了45%,主要原因是包裹数量减少,以及与通信工人工会(CWU)达成薪酬和解的成本。
截至9月24日的6个月数据公布几天前,该公司因未能达到2022-23财年的投递目标(包括一级和二级邮件)而被罚款560万英镑。
实施罚款的行业监管机构英国通信管理局(Ofcom)称,这对英国皇家邮政(Royal Mail)是一个“警钟”,该公司在此期间(尤其是在去年圣诞节前夕)因工业行动而陷入瘫痪。
这场纠纷持续了近一年,导致皇家邮政陷入亏损,每天损失100万英镑。
在截至3月26日的财政年度里,该公司累计亏损10亿英镑,原因是客户纷纷逃离航班。
IDS周四表示,皇家邮政正开始赢回业务,价格上涨抵消了业务量的下降。
但IDS的老板马丁·塞登伯格重申了公司的立场,即“迫切”需要放松皇家邮政的普遍服务义务。
目前要求每周6天投递信件。
塞登伯格表示:“展望未来,我们每天都在改变我们的业务,但我们无法独自完成这一切。
“我们还需要监管机构和政府尽自己的一份力。
“当我们现在只投递70亿封信件时,维持一个为200亿封信件建造的网络是不可持续的。
“我们在世界各地看到的趋势,英国也不能幸免。许多其他类似的国家已经改革了他们的全民服务,而英国却落在了后面。
“我们欢迎Ofcom将审查全民服务的选择,但改革的必要性是迫切的。”
他补充说,皇家邮政正在“竭尽全力”为客户提供圣诞快递服务,并表示他的首要任务是提高质量。
IDS报告称,集团调整后的经营亏损为1.69亿英镑,而去年同期为5700万英镑。
该公司表示,由于其国际包裹网络GLS的收入增长,该公司全年仍有望实现收支平衡。
英国邮政的包裹收入下降了6.2%,抵消了其6%的增长。
IDS股价开盘下跌超过2.5%。