微信公众号如何设置自动回复：

1.被添加自动回复：用户关注公众号时将会立即收到

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2.关键词自动回复：订阅用户发送的信息含有多个设置的关键字，则会随机回复

3.消息自动回复：订阅用户只要对公众号发送消息便会回复，如粉丝发送的消息包含关键字将会优先关键字

自动回复（如开启了全匹配，需粉丝发送与设置一样的关键字才会自动回复）

4.回复上限：关键字自动回复设置规则上限为200条规则（每条规则名，最多可设置60个汉字），每条规则

内最多设置10条关键字（每条关键字，最多可设置30个汉字）、5条回复（每条回复，最多可设置300个汉字）

如何设置自定义菜单

1、最多创建3个一级菜单，一级菜单名称名字不多于4个汉字或8个字母。

2、在二级菜单下可设置动作：

“发送信息”：可发送信息类型包括文字、图片、语音、视频和图文消息等。但未认证订阅号暂时不支持文字类型。

“跳转到网页”：所有公众帐号均可在自定义菜单中直接选择素材库中的图文消息作为跳转到网页的对象。认证订阅和服务号还可直接输入网址。

3、注意：编辑中的菜单不会马上被用户看到，点击发布后，会在24小时后在手机端同步显示，粉丝不会收到更新提示，若多次编辑，以最后一次保存为准。