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优雅的仪态礼仪
从一个人礼节礼仪上，可以展示一个人的学识素质、品质修养，能通过一些细节透露一个人对工作、对生活、对个人以及对这个世界的态度。所以对于初入社会的一些人来说，掌握一些礼节礼仪的基本知识很需要也很必要。
保持良好的走姿
无论是日常生活中还是在社交场合，走姿往往是最引人注目的体态语言，最能表现一个人的风度的省略，走姿优美，可增添人的魅力。
走姿的基本要求应是从容、平稳，应走出直线。昂首、挺胸、收腹、眼直视、身要直、肩要平不摇、两臂自然下垂摆动，腿要直(避免O型或八字型腿);
身体重心应稍向前，头朝正前方，眼睛平视，面带微笑，上身正直不动，两肩相平不摇，两臂摆动自然，两腿直而不僵，步度适中均匀，两脚距离为45?50公分左右，步位相平直前;来源:https://www.mj-100.cn/xwzx/202412-8282.html
双腿前后成一直线，脚步轻稳;来源:https://www.mj-100.cn/xwzx/202412-8402.html
女子走一字步(双脚跟走一条线，不迈大步);
男子行走时双脚跟行两条线，但两线尽可能靠近，步履可稍大。在地上的横向距离为3厘米左右;每走一步，两脚间的距离标准为左脚一步迈出，脚跟离右脚尖恰好是脚的长度(随身材高低不同);
行走时不可摇头晃脑、吹口哨、吃零食、不要左顾右盼，手插口袋或打响指;不与他人拉手，勾肩搭背。非紧急情况不得奔跑、跳跃;
因工作需要必须超越客人时，要礼貌致歉，说声?对不起?;
走路时男士不要扭腰，女士不要晃动臂部;
尽量靠右行，不走中间。
正确站姿的基本要领
仪态指人们在交际活动中的举止所表现出的姿态和风度。最受顾客欢迎的服务人员不是长得最漂亮的`人，而是仪态最佳的人。因此，要求每个员工都要站有站姿，坐有坐相，举止端庄稳重，落落大方，自然优美。
礼仪站姿要领
上身正直、挺胸收腹、腰直肩平、两臂自然下垂、两腿相靠站直、肌肉略有收缩;站姿有三种，侧放式、前腹式、后背式;
站立要端正，眼睛平视，嘴微闭，面带微笑;
双肩自然下垂或在体前交叉，右手放在左手上，以保持向客人提供服务的最佳状态(前腹式);
女子站立时，双脚呈?V?字型，双膝靠紧，两个脚后跟靠紧;
男子站立时，双脚与肩同宽;
站立时要防止重心偏左或偏右;
站立时双手不可叉在腰间，也不可抱在胸前;
站立时身体不能东倒西歪;站累时，脚可以向后撤半步，但上体仍须保持正直，不可把脚向前或向后伸得过多或叉开很大。
坐姿基本要领
入坐要轻缓，上身正直，人体重心垂直向下，腰部挺起，脊柱向上伸直，胸部向前挺，双肩放松平放，躯干与颈、髋、腿、脚正对前方;
手自然放在双膝上，双膝并拢;
双目平视，面带笑容;
坐时不要把椅子坐满(服务人员应坐椅子的三分之二)，但不可坐在边沿上;
不可坐在椅子上前俯后仰，摇腿跷脚;来源:https://www.mj-100.cn/xwzx/202412-7834.html
不可将脚跨在椅子或沙发扶手上，或架在茶几上;
在上司或客人面前不可双手抱在胸前，不可跷二郎腿，不可抖腿，也不要半躺半坐;
A、两手摆法：
有扶手时，双手轻搭或一搭一放;无扶手时，双手相交或轻握放于腹部，左手放左腿上，右手搭左手背，两手呈八字形放于腿上;
B、两脚摆法：
脚跟脚尖全靠或一靠一分，也可一前一后或右脚放在左脚外侧;
C、两腿摆法：
凳高适中时，两腿相靠，两膝的距离，男性松开一拳为宜，女性不松开为好，凳高时，一腿略搁于一脚上，脚尖向下来源:https://www.mj-100.cn/xwzx/202412-8440.html。公务员之家:
优雅的蹲姿礼仪
欧美国家的人认为?蹲?这个动作是不雅观的，所以只有在非常必要的时候才蹲下来做某件事情。日常生活中，蹲下捡东西或者系鞋带时一定要注意自己的姿态，尽量迅速、美观、大方，应保持大方、端庄的蹲姿。
优雅的蹲姿，一般采取下列两种方法：
1、交叉式蹲姿
下蹲时右脚在前，左脚在后，右小腿垂直于地面，全脚着地。左腿在后与右腿交叉重迭，左膝由后面伸向右恻，左脚跟抬起脚掌着地。两腿前后靠紧，合力支撑身体。臀部向下，上身稍前倾。
2、高低式蹲姿
下蹲时左脚在前，右脚稍后(不重迭)，两腿靠紧向下蹲。左脚全脚着地，小腿基本垂直于地面，右脚脚跟提起，脚掌着地。右膝低于左膝，左膝内侧靠于左小腿内侧，形成左膝高右膝低的姿式，臀部向下，基本上以右腿支撑身体。男士选用这种蹲姿时，两腿之间可有适当距离。
;礼仪走姿的动作要领来源:https://www.mj-100.cn/xwzx/202412-7956.html
（一） 走姿
基本要领：
1、 上身挺直。
2、 走动中肩部不要摇晃。
3、 小腿挺直，脚后跟先着地，切忌膝部力量过松，造成身体上下颠动来源:https://www.mj-100.cn/xwzx/202412-8186.html。
4、 两手轻握拳，两臂随步伐有节奏的在两侧轻轻摆动，下颌微微后收，视线平视，不东张西望。
5、 按照自己的步伐有节奏的前行。步度——前脚脚跟于后脚脚尖的距是一至一个半的脚长。步位——两脚顺着一条真线前进。
（二） 站姿
基本要领：
1、 两脚跟相靠，脚尖分开45度至60度。
2、 两腿并拢立直，身体重心放在两脚上。来源:https://www.mj-100.cn/xwzx/202412-2090.html
3、 腰背挺拔。
4、 收腹挺胸、抬头、脖颈挺直。
5、 双目向前平视，微笑，微收下颌。
（三） 表情：目光和表情
基本要领：
1、 目光：放松精神，把自己的目光放虚些，不要聚集在对方的某个部位，而是好像笼罩在对面的整个人。
2、 嘴：微笑不露牙齿，嘴角的两端略起，发自内心，自然坦诚，切不可假笑来源:https://www.mj-100.cn/xwzx/202412-8095.html。
二、 谈吐
（一） 敬语
1、 适用场合：比较正规的社交场合，与师长或身份地位较高的人交流，与初次拖打交道貌岸然不太熟悉的人交流或会议谈判等公务场合。
2、 称呼：您、请、贵方、久仰、阁下、请多指教、包涵、高见、拜托。
（二）交谈
1、 态度诚恳、自然大方、言语和气、亲切、表达得体来源:https://www.mj-100.cn/xwzx/202412-1476.html
2、 交谈时不谈扫兴的事
3、 语言要适度
4、 讲话要注意节奏
5、 要善于听别人讲话
6、 谈话时兼顾在场的所有人
7、 男子一般不参与妇女圈的议论
8、 谈话时要注意用礼貌用语
9、 注意内外有别，严守机密
三、 着装打扮
（一） 与TPO一致----T(time时间)P(porpose目的)O(ouasion场合)
（二） 表现自我
（三） 给人以好感
四、 仪容
（一） 整齐清净
（二） 化妆适度来源:https://www.mj-100.cn/xwzx/202412-8373.html
（三） 发型美观来源:https://www.mj-100.cn/xwzx/202412-8346.html
礼仪走姿的动作要领：不要过于晃动、自然摇摆、不宜左顾右盼、不要发出声响。
1、不要过于晃动来源:https://www.mj-100.cn/xwzx/202412-1190.html
上半身不要过于晃动，自然而又均匀地向前迈进，这样的走路姿态，不急不缓，给人如沐春风的感觉，可谓仪态万千。
2、自然摇摆
女士走路时手部应在身体两侧自然摇摆，幅度不宜过大。如果手上持有物品，如手提包等，应将大包挎在手臂上，小包拎在手上，背包则背在肩膀上。走路时身体不可左右晃动，以免妨碍他人行动。雨天拿雨伞时，应将雨伞挂钩朝内挂在手臂上。
3、不宜左顾右盼来源:https://www.mj-100.cn/xwzx/202412-7882.html
不宜左顾右盼，女性在走路时，不宜左顾右盼，经过玻璃窗或镜子前，不可停下梳头或补妆，还要注意不要三五成群，左推右挤，一路谈笑，这样不但有碍于他人行路的顺畅，看起来也不雅观。
4、不要发出声响
不要发出声响，一些女性由于穿高跟鞋，走路时鞋底经常发出踢跶声，这种声音在任何场合都是不文雅的，容易干扰他人，特别是在正式的场合，以及人较多的地方，尤其注意不要在走路时发出太大的声响。
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