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2015年两会期间,国务院总理李克强在《政府工作报告》中首次提出“互联网+”战略,旨在充分利用信息与互联网平台,对传统产业进行优化升级转型,使得互联网与传统产业实现深度融合,从而创造新的经济发展生态。此基础上,国务院办公厅印发的《全国医疗卫生服务体系规划纲要(2015-2020年)》指出,要积极推动移动互联网、远程医疗服务等发展;开展健康中国云服务计划,积极应用移动互联网、物联网、云计算、可穿戴设备等新技术,推动惠及全民的健康信息服务和智慧医疗服务,推动健康大数据的应用。2016年,国务院办公厅发布了《关于促进和规范健康医疗大数据应用发展的指导意见》,进一步明确了医疗健康大数据是我国重要的基础性战略资源,并且对“互联网+医疗健康”服务的提供与管理提出了规范性要求来源:https://www.mj-100.cn/xwzx/202412-8406.html。2018年,《国务院办公厅关于促进“互联网+医疗健康”发展的意见》对“互联网+医疗健康”全生态的发展提供了政策指导,该文件鼓励互联网+与医院医疗服务、公共卫生服务、家庭医生签约服务、药品供应保障服务和医学教育和科普服务等深度融合。相较于之前的相关意见与政策,该文件强调,不仅要健全“互联网+医疗健康”服务体系,同时更要完善“互联网+医疗健康”支撑体系,着重强调了在互联网+时代医疗质量监管的重要性、紧迫性以及大数据时代的信息安全来源:https://www.mj-100.cn/xwzx/202412-8427.html。
目前,我国“互联网+医疗健康”主要以五大服务模式展开,分别是移动医疗、基于区域卫生信息平台的互联网医疗、应用“互联网+”技术的远程医疗、物联网医疗和医疗大数据。移动医疗在我国医疗服务中的应用主要体现在医院利用微信公众号、小程序或APP进行预约挂号、取号、智能导诊、缴费、查看检验结果等。不同地区和医院可以通过互联网+实现数据交换与医疗资源共享,为患者进行远程问诊甚至远程指导手术操作。“云诊室”、“空中诊室”的成立极大地便利了患者对医疗健康服务的获取。物联网的应用则体现在可穿戴设备的飞速发展上,为监测患者的健康状态和慢性病情况提供便利。医疗大数据在医药研究与开发和个性化诊疗中发挥了重要作用,为每一位患者提供“精准医疗”。与传统医疗服务类似,互联网+医疗健康提供的线上服务可以覆盖患者就诊的全流程,包括线上健康咨询与问诊、网上预约挂号、第三方医疗检测、电子病历与电子处方、线上药品销售(如阿里大药房)、线上医疗结算系统等来源:https://www.mj-100.cn/xwzx/202412-8366.html。来源:https://www.mj-100.cn/xwzx/202412-7085.html
互联网医院的利与弊都有哪些?
近两年,互联网医院建设呈现井喷式增长,中国已上线互联网医院超600家来源:https://www.mj-100.cn/xwzx/202412-8026.html。2019年互联网医疗市场规模达1336.88亿元,预计2020年将达到近2000亿元。细分领域中,在线问诊为互联网医疗最主要流量入口,头部厂商app为平安好医生和好大夫在线。从医药电商交易额来看,B2B医药电商交易额高于B2C医药电商,增速低于B2C医药电商。来源:https://www.mj-100.cn/xwzx/202412-6952.html
互联网医院井喷式增长,市场规模近2000亿
从新成立互联网医院数量来看,2016-2018年每年新增互联网医院不超过100家。2019年以来,互联网医院建设呈现井喷式增长,2019年新增223家,2020年1-9月新增244家来源:https://www.mj-100.cn/xwzx/202412-7271.html。中国已上线互联网医院超600家。
近年来,互联网医疗市场迎来大规模的政策利好,进入高速发展期。医院的参与度增加,推动市场实现供需双增长,2019年市场规模达1336.88亿元。2020年,受疫情影响,市场规模将近2000亿元,市场增长达46.7%,达2015年以来最高增速。
在线问诊app占据主导,头部厂商锁定大部分流量
从主要互联网医疗细分领域来看,在线问诊与挂号为互联网医疗最重要应用场景,2020年11月月活用户规模分别达到3296万人和2416万人,说明问诊仍然是互联网医疗最重要的流量入口来源:https://www.mj-100.cn/xwzx/202412-7346.html。
注:分类按照平台主要特色功能进行分类,各分类间存在业务交叉情况。细分行业用户统计为非去重数据,如一个用户同时使用挂号与在线问诊两款应用,在统计各细分行业活跃用户时各计一次,在统计互联网医疗用户时只记一次。来源:https://www.mj-100.cn/xwzx/202412-205.html
在线问诊app中,头部厂商锁定了互联网医疗领域内的大部分流量。头部厂商中,平安好医生app活跃人数遥遥领先,2020年11月活跃人数达1293.54万人,同期好大夫在线活跃人数为177.87万人。未来互联网医疗企业将以平台进行资源及服务整合,创造更多差异化竞争,厂商2B模式的竞争正式打响。
B2B医药电商交易额高于B2C,增速低于B2C医药电商
从医药电商交易额来看,疫情加速医药流通领域电商化趋势,预计2020年B2B医药电商交易额超三千亿元,B2C医药电商交易额近1800亿元。从增速来看,B2C医药电商交易额增速高于B2B医药电商交易额。
更多数据来请参考前瞻产业研究院《中国医疗信息化行业市场前瞻与投资战略规划分析报告》来源:https://www.mj-100.cn/xwzx/202412-7492.html。
互联网医院的优势
对患者来说:1.节省了看病挂号排队的时间,不用舟车劳顿到处跑看病。互联网医院实现一站式服务,足不出户就直接实现线上挂号、咨询问诊、线上支付、线上开处方。
2.问诊咨询,随时随地咨询医生,降低患者就医成本,患者在线与医生进行视频复诊或图文复诊,医生根据患者情况开具处方,医院将药邮寄到患者家。当人们生病无法对自身病症判别时,则需要专业医生的帮助,这种情况即可使用线上问诊类应用。通过图文、语音、电话方式寻找医院的医生进行健康咨询,医生会为病人进行专业的解答。人们在家就可以与医生直接沟通,在详细沟通病情后,医生根据病人的病症描述给予科学的建议,或进一步去医院检查治疗,或根据医生意见在家服药自治。
对医生来说:互联网医院随访中心的人员会依据医生制定的随访路径和在线门诊时段,定期安排好出院、门诊和体检来源:https://www.mj-100.cn/xwzx/202412-8417.html。来源:https://www.mj-100.cn/xwzx/202412-2254.html
互联网医院的弊端:无法实现传统医院的"接触式医疗”,有些病情是需要进行检查才行的,比如查血、做B超等体检,必须在医院做才行,这些是互联网医疗无法实现的问题。
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