网上科普有关“怎么做好销售”话题很是火热,小编也是针对怎么做好销售寻找了一些与之相关的一些信息进行分析,如果能碰巧解决你现在面临的问题,希望能够帮助到您。
做一个好的销售方法如下:
1、在短时间内引起对方兴趣,从而揣摩客户心理,最终达到销售的目的。
2、与客户沟通时要耐心、温柔,运用自己的语言艺术吸引顾客,使用恰当的尊称,维持良好的双向沟通,让客户有充分的时间讲出自己的见解。
3、学会做沟通记录,使客户感觉受到了尊重。
专业推销口才知识?
要用简单几句话或者一两篇文章来回答您这个问题比较难,因这这涉及到了农资业务员的业务能力和素质培养,涉及到农资营销的方式方法,涉及到厂家政策及公司、产品、价格、促销等方方面面,以及客户的群体、选择、交流、访问等诸多选项。在这里请您看完本文后关注农资人实录,查看本人专栏,可以较为全方位地解决您作为农资业务员的一些疑惑,或者能为您开发客户带来一些启发。一、怎么做好农资业务员
农资业务员可分为肥料业务、农药业务、种子业务、农机业务等多方面,这里以肥料业务为中心做一解析。
当好肥料业务员,有几个标准,一是自身素质,二是行业素质,三是理论知识,四是产品知识,五是营销修养,六是充分实践。本人认为缺一不可,虽然肥料业务员就是卖肥料,但在各方素质和修养水平达不到的情况下,肥料就是卖不动,这是真实存在的。
1、自身素质肥料业务员本身需要有一种素质,那就是对自己的相信,既然做了这个行业,就要对自己有一些要求。比如学习、身体、涵养、待人、处事、与同事领导客户等的交流方法做事态度 ,一个严格要求自己的人才会在行业中做出好成绩。
2、行业素质这体现在对行业的认同,您也许是无意间进入农资销售行业的,也许是暂时在这里做个过渡,不管是哪种形式进入的,都应该有一种做一行爱一行的精神。有人一听这是跟农民打交道的行业,就有一种自卑感,没有希望。即使是在与农民在一起的日子,都要有足够的行业素质,让老百姓认同,让各级经销商认可。
3、理论知识做肥料营销可以从一张白纸开始,但一定要从头学起理论知识,包括农业种植常识、科技知识、农机知识、植保知识,以及相应的销售理论知识。这是必备的,就是跟农民在一起,如果没有相应的理论做支撑,话就讲不到点子上,就无法把自己包装成一个营销人员。
4、产品知识销售人员就是卖产品,但又不是单一的卖产品。卖产品需要对产品有深刻的认识,更要对公司有深刻的认识,将产品的特性找出来,利用自己的理论知识进行对比,就会 发现更多的卖点。把自己的产品归不了类,找不出差异性来,就不会好卖,也说服不了经销商来代理产品、销售产品。
5、营销修养肥料业务员就是销售员,销售的核心内容在于产品转化成现金。而这一转化过程需要通过各种营销方法来实现。所以,不管您是经验多么强的销售员,都应该不断地更新营销理论,这是需要不断地学习、阅读、分析才能得到的。
6、充分实践有了强大的理论知识和完美的素质,再通过一定量的实践,才能从中掌握理论如何转化。通过在实践中的问题突破,才会完美地将营销运用自如,实践一定是撬开营销大门的金钥匙。
二、农资业务员怎么开发客户关于开发客户,我曾多次通过不同方式做过阐述,同样可以关注农资人实录的文章,得出最适合自己的客户开发方法。
总体来说,肥料销售的客户开发有这么几个必须注意的地方。这里面包括客户的选择、谈判、开发,也包括客户营销思路的对接。
1、客户选择在没有特定客户的时候,特别是空白市场,我们需要对当地农业情况做了解,然后做评估,再有针对性地找客户,最后选择客户。这里有一个动作就是市场摸底,在了解了市场基本情况后,再有针对性地找客户就比较简单了,比如你是找有资金实力的,还是找有肥料经销经验的,还是重在人品,还是重在渠道稳定, 这都是你选择人的基础,按照自己定的这些条件去找就会效率更高一些。具体在这里就不细化了。
2、客户谈判选择了一些待定客户后,通过基本交流,认为可以继续沟通的话,就可以到谈判阶段了。这时候我只是建议业务人员把握好底线,就是是随意承诺,不将就。谈判是对等的,基础谈判做不好,以后即使合作了,也会出现这样那样的问题。我们要在谈判这一关封死一些麻烦来源。
3、客户营销思路对接这是业务人员能否找到优秀经销商的地方。与客户进行深度沟通后,会有意识地进行肥料营销及客户对本地市场的分析,将来一定年限想达到的一种销售水平,怎么销售,如果谈到了这些,并且是客观的实际的,那么,你找到的这个客户就应该得到相应扶持,并重点培养。
选择客户重在发观,更重在对比,现在想找个经销商非常好找,需要我们做的是找个真正有作为的客户,这需要我们运用各种方法,勤跑多走多问,才能优中选优。
以上是关于如何做好农资业务员和如何选择客户的一些个人观点,不很详细。再次提醒,如果想得到更多本人对农资业务员和客户选择方面的分析,请关注农资人实录,也可私信我,我会毫无保留地与您沟通。
在向客户推销商品时,销售员最好能与客户找到共同话题,聊一些双方都能感兴趣的事情,这样才能更深入地与客户交谈下去,让顾客很自然地接受销售员的建议。下文就介绍了销售员寻找与客户有共同话题的两大方法,可供参考。
一位销售妇婴用品的销售员到某小区推销产品。当她刚进入小区时,发现小区长椅上坐着一位孕妇和一位老妇人,于是就向小区保安假装不经意地问道:“那两位好像是一对母女吧?她们长得可真像。”小区保安告诉她:“的确是一对母女,女儿马上就要生宝宝了,母亲从老家来照顾她。”
之后,销售员走到长椅旁,亲切地提醒孕妇:“您不要在椅子上坐太长时间了,外面有点凉。你现在可能会没什么明显的感觉,但是等到以后生完宝宝就会感觉不舒服。”然后她又转向那位老妇人说:“现在的年轻人都不太讲究这些,但有了您的提醒和照顾就好多了。”
就这样,三个人从怀孕聊到生产,从产后产妇的身体恢复聊到宝宝的照料及营养等,聊得非常开心。接下来,那对母女已经开始看销售员手中的产品资料和样品了……
对于客户的实际需求,销售员需要在与客户进行沟通前就加以认真分析,以便自己能够准确地把握客户最强烈的需要,然后寻找与客户之间的共同话题。案例中的这位销售员,就是注意到了孕妇对妇婴用品的需要,然后寻找母女二人都关注的话题,巧妙地与其建立起友好的关系,然后再延伸到向她们推销产品,这就使推销顺畅自然,也更易于成功。
与客户讨论一些共同关注的话题,是拉近彼此心理距离的最好方法之一。优秀的销售员对一切大众喜好的事情都要略知一二,并能从共同话题入手,来印证自己的产品和对方兴趣的关联。当需要用到较为专业的知识时,销售员也能很快补充,这样才能赢得客户认同,打动客户,说服客户下定决心进行成交。
:2个出发点
1、从客户需求中找话题
不懂得沟通的销售员,在刚刚张嘴与客户交谈时,就为自己的失败埋下了种子。为什么还没推销就失败了呢?原因在于他们完全站在自己的立场考虑问题,只希望一下子将自己所推销产品的资讯迅速灌输到客户的头脑当中,根本不考虑客户是否对这些资讯感兴趣。这种完全着眼于自身愿望的销售方式注定要失败,因为客户往往会打断你的介绍,让你“赶快离开”。即使客户允许你介绍完,他也不会把这些东西记在心里的。
要实现与客户互动的关键,就是要寻找到彼此间的共同话题,以此作为与客户建立感情的纽带。当与客户能够融洽地交流后,再从彼此的共同话题入手介绍产品,成功会更容易实现。要做到这点,就需要销售员能够从关心客户的需求入手。
2、找寻彼此感兴趣的话题
只有找到能引起客户兴趣的话题,才可能让整个销售的沟通过程充满生机。一般来说,客户是不会马上就对你的产品或服务产生兴趣的,除非他事先了解你的产品或服务,或者对此有急切的需要,否则是不会轻易与你成交的。这需要销售员在最短时间找到客户感兴趣的话题,然后伺机引出自己的销售目的。比如,你可以从客户的工作、孩子和家庭及重大新闻时事谈起,以此活跃沟通气氛,增加客户对你的好感。
对于一些客户十分感兴趣的话题,销售员不妨通过巧妙的询问和认真的观察与分析进行多方面了解,然后引入共同话题。所以,在与客户进行销售沟通前,销售员非常有必要花一些时间和精力对客户的特殊喜好和品位等进行研究,这样才能在销售沟通过程中做到有的放矢。
不过,销售员在寻找客户感兴趣的话题时也要注意,要想让客户对某种话题感兴趣,最好你对这种话题也同样感兴趣。因为整个沟通过程是互动进行的,如果只是客户一方对某种话题感兴趣,而你表现得兴味索然,或内心排斥却故意假装很喜欢的样子,客户会觉察到你的情绪,与你交谈的热情和积极性也会因此马上冷却。这是很难达到良好沟通效果的。
所以,销售员应多培养兴趣爱好,多积累各方面的知识,至少应该培养一些比较符合大众口味的兴趣,比如体育运动、积极的娱乐方式等。这样才能保证在与客户的沟通中不至于无话可说。
:相关案例阅读
1、善于形成比较,提高利润
在一菜摊前摆了两堆菜。
客户问:“这边多少钱一斤?” 答:“1块。”
再问:“那边呢?”答:“1块5。”
问:“为什么那边的卖1.5元?”
答:“那边的好一些。”
于是买了1块5的。
后来发现摊主快速把1块的一分变成两堆,很快1块5一斤的又都卖光了!
启示:当你只有一种价格时,客户的选择只有买与不买,当你有两种价格时,客户的选择变成了“买好的”还是“买差的”。而更多的客户在日常用品上选择了买好的,这无形间为你增加了利润。
2、用心服务,促进客户重复消费
一家卖高档男士商务装的服装店,推出的会员服务是:每个月免费为你干洗本店购买的衣服。普通会员1次,银卡2次,金卡3次。
那么这家店卖出去的衣服,他们的会员再把衣服拿回来干洗,每次来在等著取衣服时,都要看看这家店的新款服装,看久了,买得也就多了。
这家高档男士商务装店通过免费的干洗服务,锁定了足够多的客户在那里消费。 你瞧,赠品就是这么厉害!
启示:用一个小小的增值服务,让客户心甘情愿地重复地到店里来,从而轻松锁定客户。
3、善于利用借位来提升形象
某品牌来到中国市场后,做了一件让很多同行看不懂的事情,就是把自己的直营店开在了房租非常高,成本非常高的城市中心广场,某品牌左边一家店,就是著名的顶级品牌:香奈儿。
很多人不明白到底为何这么做,后来,慢慢就明白了。客户心里认为:能够与香奈儿做邻居的产品,一定也是高阶产品。他用一个形象店的成本,直接提高了产品在客户心中的位置。
启示:借位巧妙借力于其他品牌的位置,树立自己在客户心中的位置。你在客户心中的地位,一定程度上取决于你与谁在一起。
有时学会借助一些技巧和别人的经验,可能就打开了你的思维。
关于“怎么做好销售”这个话题的介绍,今天小编就给大家分享完了,如果对你有所帮助请保持对本站的关注!
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