埃德加·塞万提斯/安卓权威

自从谷歌上周宣布从谷歌助手中删除20多个功能以来，我一直在努力弄清楚为什么我对这一举动如此失望。这并不是说任何功能都是必不可少的;坦率地说，我并没有以任何实质性的方式使用它们。不，这是声明本身，以及它在谷歌助手故事弧线的宏伟计划中的意义。

它的意思可以用一个词来概括:混乱。

混乱。承诺过高，兑现不足。愿景混乱，战略不集中。任何和所有现有用户的困惑。

这不是2024年对待消费者的方式。当苹果坐在那里，在美国市场获得动力，成为全球第一个智能手机品牌，同时始终如一地坚持其产品和计划时，情况就不一样了。苹果发布的任何东西都不能让我怀有远大的梦想，但它所做的一切都让我渴望谷歌生态系统中的这种稳定和坚持。

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Mishaal Rahman / Android Authority

从纯粹的分析和业务层面来看，我完全理解从Assistant中删除这20个功能。其中许多都是小众用例或重复用例，我相信谷歌有使用数据统计，知道只有极小部分的人在访问它们。禁用它们应该不会影响我们大多数人，所以很好地摆脱了它们，对吧?

好吧，是也不是。现在删除它们在书面上是正确的(除了那些依赖这些选项的可怜的不幸的少数人!)，但在对Assistant的信心悬于一线之际，它发出了错误的信息。

在人们对谷歌助手的信心和谷歌的长期愿景岌岌可危之际，删除这些功能发出了错误的信息。

通过取消这些功能，谷歌提醒我们，所有这些次要的、重复的、毫无意义的功能都曾被允许开发和发布。这些资源被投入到它们身上，但它们的漏洞从未得到修复。它们从未得到进一步的发展、接受、适当的营销，或被允许发光。一些产品经理在某个地方推动一个团队完成这些工作，得到了晋升，然后再也没有看过他们。

从本质上讲，上周的新闻是谷歌助手多年来出现问题的又一个例子。

C. Scott Brown / Android Authority

这个雄心勃勃的项目很快就获得了动力，足以让谷歌当时最受欢迎的产品之一——Google Now黯然失色。在那之后的几年里，一切都是助理——这个，助理——那个。谷歌的语音助手无处不在，甚至出现在不该出现的地方。它在我们的主屏幕上取代了谷歌的语音搜索，接管了谷歌地图的驾驶模式，试图将自己嵌入键盘、我们的提醒、购物清单、手机的环境模式，而且——唉——它甚至敢于取代安卓手机上的电源按钮!

说真的，就在不久之前，谷歌曾一度非常信任助手，以至于决定把它提升到比智能手机开关按钮更高一级的位置。我到现在还没放下。

当谷歌在智能助手上急功近利，然后让一切都悬而未决时，苹果一直在缓慢地改进Siri。

与此同时，Siri多年来一直是所有人的笑柄，但现在已经慢慢变得不错了。不是通过在一天内获得一百万个功能，而是通过每次稳定地添加一些东西。不要低估稳定和坚持。

相比之下，看看现在的谷歌助手。多年来，它的几乎每一个方面都被重做，抛弃，复活，重新命名，然后最终被送进谷歌的墓地。超过50个大大小小的助手功能已经出现和消失;一点也不夸张，我有收据。更别提谷歌的智能家居策略了，它和它的即时通讯策略一样糟糕。

C. Scott Brown / Android Authority

经历了这一切，我们还应该和巴德一伙吗?

我说这些话的时候是带着疲惫和绝望的，因为我已经写了16-17年的移动技术;经历过诺基亚、三星、谷歌和苹果时代的人;我试着相信Assistant，写了数百篇关于它的文章，还为我自己的家买了Home and Nest音箱。

我就是不能兴奋起来吟游诗人。

我只是对巴德不感兴趣。当谷歌真正向Android推出生成式人工智能辅助时，我对“巴德助手”、“巴德助手”、“精灵精灵”、“巴德双子座”或谷歌最终使用的任何其他品牌(并更改了六次)都不感兴趣。

我不能对此感到兴奋，因为我越来越不信任谷歌的愿景——在这一点上，甚至还有愿景吗?还是我们只是在应对竞争?如果你还记得，Google Assistant是对苹果Siri的回应，而Bard是对ChatGPT的回应。它们都不是一个原创的、经过深思熟虑的、有明确长期计划的项目。

上周的新闻再次提醒我们这一点。

这是否意味着我不会尝试Bard，测试它并使用它?不。当然，我会用它，写它，因为这是我喜欢做的。但信任并不存在。要让我相信巴德的未来和愿景，将巴德嵌入谷歌消息(Allo向我问好)还不够。对于我自己的使用，我现在在Bard, ChatGPT和微软CoPilot之间切换，而当Assistant发布时，我没有使用其他任何东西。这说明了一切。