• 2015年,亚马逊在华盛顿州西雅图开设了第一家实体书店。
  • 这些商店出售亚马逊网站上精选的书籍和其他商品。现在已经关闭了。
  • 股票下跌主要基于亚马逊的分析,比如销售数据和客户评级。
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亚马逊成立于1994年7月,自称是“地球上最大的书店”。这是合适的,因为网站的第一次迭代只卖书,但它没有实体零售店。

尽管亚马逊扩大了库存,在1998年增加了音乐cd,并在随后的几年里增加了其他产品的广泛选择,但该品牌仍然是一个只在网上销售的零售商。

2015年,亚马逊开设了第一家亚马逊图书零售店,这一切都改变了。亚马逊图书实体连锁店经营了7年,但在2022年宣布将关闭所有门店。关闭现已完成,所有地点永久关闭。以下是这家曾被称为亚马逊图书(Amazon Books)的实体书店连锁店的简短历史。

亚马逊的第一家零售店于2015年11月在华盛顿州西雅图开业,具体来说是在华盛顿大学附近西雅图U区的大学村购物中心。

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和随后的所有门店一样,这家店的库存也是基于亚马逊网站的分析。顾客评分、销售数据和Goodreads指标主要用于决定哪些书出现在商店的书架上。

第一家店提供了大约5000种图书,并扩大了库存,包括Kindle电子书阅读器、亚马逊Echo智能音箱等设备,以及网站上提供的其他消费电子产品。

虽然实体亚马逊书店提供了一种与顾客互动的新方式——一个在传统的在线店面之外浏览和购买的实体零售空间——但它也是为亚马逊利润丰厚的Prime会员提供价值的新载体。店内的产品有两种价格:一种是针对普通顾客的价格,另一种是针对亚马逊Prime会员的折扣价格。

第二家亚马逊书店在加州圣地亚哥开业。随后在俄勒冈州波特兰等城市开设了门店;贝尔维尤,华盛顿;芝加哥,伊利诺斯州;亚特兰大,乔治亚州;加州世纪城;新泽西州帕拉默斯;和纽约。亚马逊总共在12个州和华盛顿特区开设了24家门店

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在鼎盛时期,加州是亚马逊书店最多的地方,总共有7家。包括科罗拉多州、马萨诸塞州、纽约州、德克萨斯州和华盛顿州在内的其他几个州各有两家商店。

没有两家亚马逊书店是完全相同的;每个地点都有独特的布局和库存。即便如此,他们都有一些共同的特点。场地面积从3500平方英尺。面积增至6000平方英尺。此外,所有的商店都采用同样的零售策略,出售书籍和电子设备,以及从亚马逊网站的库存中精心挑选的其他产品。

与大多数书店不同的是,亚马逊书店的书是面朝外陈列的,而不是书脊朝外陈列,这样更能吸引顾客。Kindle阅读器、亚马逊Echo扬声器和耳机等设备都以演示模式展示,鼓励顾客去探索,就像苹果零售店一样。

2022年3月2日,亚马逊宣布关闭所有亚马逊图书零售店。包括所有24家永久门店和一小批快闪店。

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关闭门店是亚马逊更大规模勒紧裤腰带计划的一部分,亚马逊总共关闭了68家零售店。尽管亚马逊网站持续取得成功,但实体店的销售增长一直低迷,该公司报告的销售额令人失望。

2021年,与其他科技股相比,亚马逊的股价表现明显落后,这似乎导致了亚马逊决定调整零售战略,通过关闭零售店来削减成本。

亚马逊表示,它计划继续经营其他零售店,重点是全食超市、亚马逊生鲜、亚马逊Go和亚马逊Style商店。

这包括继续部署亚马逊所谓的“Just Walk Out”技术,该技术在整个商店使用各种传感器,当顾客带着商品离开商店时,自动向亚马逊账户收费。