网上科普有关“淘宝上买的虚拟商品被骗了,能退款吗”话题很是火热，小编也是针对淘宝上买的虚拟商品被骗了,能退款吗寻找了一些与之相关的一些信息进行分析，如果能碰巧解决你现在面临的问题，希望能够帮助到您。

该情况是可以退款的。

淘宝对于虚拟商品的退款政策是，只要在交易成功前，有任何异议都可以随时申请退款处理自动发货商品，自“卖家已发货”状态起的24小时后，系统会自动确认收货。虚拟物品，自“卖家已发货”状态起的3天后，系统会自动确认收货。

淘宝虚拟物品已经确认收货了还能不能退款

如果你是没收到货，那么可以通过以下方式申请退款。如果是个人原因不可以的喔

1、若交易还在进行中，请您及时联系卖家协商退款。若无法协商一致，务必及时申请退款，并在卖家拒绝后点击“要求淘宝介入处理”（“要求淘宝介入处理”介绍），同时根据淘宝页面提示要求提供相应的凭证，等待淘宝审核处理哦。

2、若交易已成功，请您积极联系卖家协商售后协议，保存协商好的阿里旺旺聊天记录和相关官方网站记录截图，如果在交易成功后的15天内未得到解决（如退款还未收到），请您及时到“我的淘宝”—“已买到的宝贝”页面找到对应的交易，点击“申请售后”，并在卖家拒绝后点击“要求淘宝介入处理”，同时按照淘宝的页面提示要求提供相应的凭证，等待淘宝审核处理。

由于未收到货无法与卖家协商一致，已申请淘宝介入处理，这时候需要做什么吗？

若您未收到相关虚拟物品，请您及时主动的按照淘宝要求提供相关凭证，以便淘宝处理哦。

举例： 若您未收到话费，您需要提供充值号码前后两天的官方网站充值截图

淘宝虚拟物品已经确认收货是可以退款的，需要按照网购的流程进行申请操作。

虚拟物品一般区别于实物产品最大的特色是：不需要发快递，按照网络虚假流程进行给买家发货或是发布所需物品就行了。

这期间也会存在着，买家对于虚拟物品不满意，要退款的现象；可以按照网购的流程进行申请操作。

一，在线申请售后

虚拟物品一般在网购成功后，不会有“申请退货”按钮，不过会有“申请售后”按钮。

若是遇到不满意的现象，没有收到虚拟物品的现象时，可以直接在线申请售后处理，让卖家进行退款操作。

二，在线投诉

这个投诉，一般可以分为两种：

1.直接向店铺卖家投诉，一般大店会有投诉客服，让他们进行协商处理；

2.直接在网络上找投诉入口，进行在线申请投诉操作。

三，找客服

直接在线找淘宝客服，但这里需要提前把证据收集好，并提交给平台客服进行店铺之间的介入处理；对于不同的店铺，或是不正确的交易，平台客服都会向着买家一方的。

建议在网购产品时，特别是虚拟物品时，提前了解店铺是否正规是否是自己想要购买的产品。

一般没有保障的店铺会是：没有保障金，没有购物保障说明，店铺装修不完善，产品说明不完整等；若是遇到此类现象，不建议购买。

关于“淘宝上买的虚拟商品被骗了,能退款吗”这个话题的介绍，今天小编就给大家分享完了，如果对你有所帮助请保持对本站的关注！