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一、喊宾话术
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二、拉顾客话术
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三、品牌介绍话术
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直切主题品牌介绍话术:
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FABE销售法是非常典型的利益推销法,它是从顾客角度出发,把顾客关心的问题,通过四个方面,巧妙表达出来,从而实现产品的销售。
F——Features特点,产品的特质、特性等最基本功能,以及它是如何来满足顾客的各种需要的。在表达产品特点时,一定要挖掘有针对性的特点。例如布洛芬,如果顾客的购买需求是为了止痛,那你就应该告诉顾客布洛芬的止痛特点,而不是它的退热特点。
A——Advantages优势,与同类产品相比较,列出比较优势。
B——Benefits益处,顾客购买产品,可以获得什么好处。
E——Evidence证据,证实该产品确实能给顾客带来这些利益。
fabe销售话术举例:
F(特点):维生素C加维生素E片具有协同抗氧化作用,能够美白淡斑。
A(优势):服用一片,可以补充两种维生素,服用方便,效果好。
B(益处):夏天阳光强烈,皮肤很容易晒伤,出现晒斑,补充维生素C维生素E片,可以修复晒伤皮肤,淡化晒斑。
E(证据):很多注重养生的女士,都会自己到店里来买。
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