人生小记;

成功会掩盖很多管理问题,失败会暴露很多管理问题,其实无论顺利和失败,问题都在哪里不增不减,所以不能输了,就找问题的麻烦,赢了就不管问题麻烦,所以企业成败的首要问题从来就不是管理问题,而是模式和方向问题。

这次没被疫情击垮,也是充分吸取了九鼎的失败教训,还要感谢李嘉诚先生书中一句话引起的感悟,一个企业要想长盛是不可能的,但是要想做到遇见暴风雨,人劫难,还能活着延续是有可能的。这些延续数百年企业和千年家族,无一不有一个无论灾难,经济,政治变化,都刚需存活的手艺和行业,这种存活的手艺和地盘越广,企业和家业的生命线就越长,这是解决吃饭问题,所以;宁要中心一间屋,不要荒郊一别墅,再穷不要卖祖宅,再富不要弃祖宅,这是解决住在东山再起的根本,有了这些根本,再有了本领,你才有东山再起的机会。想东山再起,首先你要有自己的山才行,

所以从九鼎的失败经验,告诉我,不管多有钱,都不能放弃自己旱涝保收的自留地,你管多没钱,都不能卖掉自己这块旱涝保收的自留地,好好养护,有钱时多施肥多养护,别看有钱时没啥用,没钱时能续命,幸亏再惠生留了三分续命的地,才保证有饭吃。有命赚也要有命花,首先当然是有命赚才行,没赚怎么花?

人生红利不过3层梯,人生大灾也不过3道坎,活着挺过去,你才能回应灾难的冷眼,你才能报恩困境中的滴水。

歌曲;《小草》,房新华为佳

没有花香 没有树高 我是一棵无人知道的小草

从不寂寞 从不烦恼 你看我的伙伴遍及天涯海角

春风啊春风你把我吹绿 阳光啊阳光你把我照耀

河流啊山川你哺育了我 大地啊母亲把我紧紧拥抱

正文;

惠生真力这几年,一切都很顺利,生意稳定很好,就是嘉宾费超高了,一年要100多万,其他很顺利,也正因为这种顺利掩盖了很多问题,直到三年后,失去频道承包代理权后,才发现老客户档案不健全,销售人员对产品功效有误解,生意好是因为嘉宾的推广功劳,那时候我不在一线,很长时间,也是这么认为,没有正确的分解问题,同事们为自己利益出发,所说的水分,导致了我的误判,直接导致公司转型中过度依赖宣传推广,而导致公司盈利收到损失,本来可以多赚钱的,变成了少赚钱,本来可以长线赚钱,变成了短线赚钱,项目成了,回头看,细节管理起码可以提升20%的收益,可以延长50%的收益周期,可是当时,我满足现状,又贪玩和享受,可见业精于勤荒于嬉,勤政坚持的重要性,大撒把后,就会脱缰野马,想收的时候,你已经控制不住了。

这时候,现世又会给你一个狠狠教训,让你长长记性,企业盈利以后,当你发现自己控制不住局面的时候,就肯定很难掌控了,特别是受到了嘉宾和销售的利益绑架,他们一直要求加工资和收入,不答应,就直接体现在销售方面,直接降低收入,过了一段时间,又提出其他要求,不满足,又销售情绪要挟,这是企业盈利后,特别是大家都知道公司赚钱,以人力要挟公司的惯用方式,其实那时候,他们的收入已经高于行业平均收入的两倍以上了。有的甚至超过3倍,这样的问题,他们屡试不爽,我一再退让。

当然是我没找到解决替代方案的暂时退让,我自己本身就是由报复性人格的人,不仅不会服软,而且我的每一步委屈退让,将来肯定要3倍以上的收回,这是我的常规操作,不能让要挟过我的人,有好结果,不然就会蝴蝶效应,现实中,没到时机,我肯定是选择退让好防守,这是对人治理问题,我需要重新掌控项目,掌控客户后,有人替代,有备用方案,才能处理这件事,他们个别人恶意提出的各种收入要求,只能找理由尽量拖,因为答应一个人,就是答应一部门的所有人,这要给自己争取解决时间。

还好这时候,我及时找到行业老行尊请教破局问题,他们虽然已经退出江湖,无论是失败经验和成功经验,都远远超过我,我在这个行业仅仅是个学徒,还是小学生学徒,这些老人在一线的成败经验 对我很重要。

他们给与我的权重结果和我亲自跟30名老会员客户直接沟通得知的结果比较接近,但是跟销售人员和嘉宾给与权重评判,相差甚远,所以要了解真实数据和权重,一定不能让当事人,有利益关联的人,参与决策,这种决策不是全局,而是为个人利益出发的出主意和解释,很容易监守自盗,分析报告造假,很难拿出公正客观的分析报告出来,如果不在一线,不深入调查,你就难辨真假,如果以虚假的报告做依据,那你的决策一定是错的。我在这面不止吃过一次亏,才有的经验总结。有一次差点要命,

A行业元老评估;产品品质和效果5,嘉宾宣传推广3,销售2.

B会员客户评估;产品品质和效果6,宣传推广3,销售1.

C主持嘉宾评估;产品品质和效果1,嘉宾宣传推广8,销售1,嘉宾竟然还说,给他平台和机会,他能把稻草都能当黄金卖出去,产品没效果主要靠医生怎么说,这非常违背我的经营理念。大家价值观不同,无法长期融合,别指望改变,想改变一个人,本身就是愚蠢的想法,这句话恰恰使我起了裁撤嘉宾的心,而不是嘉宾收入。D销售部销售评估;产品品质和效果3,嘉宾宣传推广3,销售技巧4至于销售和嘉宾,过分高报自己的价值,是正常的,这么说是理解,但不能过分,而且不能自己真的以为这样的,如果谁错把平台当能力,这个人已经很难拯救了,你可以为自己着想,但也要为平台的长远发展着想,这个比例偏差太大的人,也不用拯救,如果你的短线思维和公司长期 战略发展有冲突,又很难在心底里执行和支持公司发展,那这个人要及早让他离开,以免影响别人,能力权力越大,带坏的人,影响的人也越多,这种人挽回不了,要早清退。

相信哪一个评估报告,决定着未来觉得发展方向,都不同,最终我选A,对BCD挤出水分,作为参考,这是方向性的问题,小则亏赚,大则生死,作为企业决策人,一定要亲自参与一切影响的数据,对选定的数据,还要再次验证,无误,才能决策,而且最可能导致你决策失误的数据,往往是你最亲近的人或你最信得过的人提供,如果你吃过这个亏的时候,你肯定能记住这句话。

最关键的决策,你会发现别的决策建议,都是为了自己个人利益,至于你好不好,对他来说,关系不大,也可能是受伤最深的时刻,不要拿决策考验忠诚和信得过的人,就好像拿美色考验男人,拿金钱考验女人一样,考验的结果,最大的可能就是刺疼你。最好的办法还是修建墓穴法,一个决策需要10个数据量,要不找到自己信得过,能力跟得上,利益不相关的人去执行觉得数据,自己在复核验证,自己能自己亲力亲为的数据,就不该委托别人,这是企业决策人,最大的职责!

最终我选择长线A路线,就要开始部门人员结构调整,去嘉宾化,去销售化,追求产品极致的品质。这时候,产品成本翻倍提升,但产品价格已经到了客户接受的顶点,要想盈利,只能舍弃嘉宾费用,来养好产品,做出这个决定是非常艰难的,因为这是一种砸锅破局,谋求长线发展的方式,而且还要舍弃原来的销售队伍,转型做其他模式,转型过程中不是所有人都能用,一半人因为这次变革而离开,这些都是辛苦打拼战场的忠诚战士,但如果不这样调整,一年没有广告投放增收,只是自然销售只有60到80万毛利,而这个队伍保留下来,一年就要300万工资,我支付不起。

关键是一年后,市场不可预计,又找不到其他盈利模式,所有新的盈利模式都要重新探寻,要花很多学费,对新模式探寻的成功率,即使有人踏出车辙的情况下,成功率也只有4%,未来看不到希望,医疗环境变差,很多优质资源频道已经变成绿色频道,我们这样的节目在广东广西已经没有生存空间,于是,找一些理由,项目组裁撤只剩下10人的队伍,用公众号,电话,微信群,每月一次客户免费领礼品见面会,维持老客户,因为失去了广告持续推动,客户越来越少,大家很快都没活干了。

这时候,老罗引入新项目,于是把这10人作为班底,加盟,由于陈宇带领团队和老罗团队沟通矛盾,新模式是老罗团队,所以改变的只能是陈宇团队,我也是这样认为,原来的光辉,并不代表今天的辉煌,该当孙子的时候,要当孙子,学成了,才能当老子,陈宇是我老部下,是当时项目总监,跟他喝酒沟通,希望他沉下心来,好好学习,无奈这个部门一直太顺了,刚猛惯了,有固有观念,弯曲不了,后来一段时间,这个部门请假频繁,我以为他们去找工作,表示理解,再后来,发现,请假的是一个流程链条,我开始感觉问题,于是安排人盯梢,果然发现他们在白云区开了一家办公室,利用公司现有客户,私卖其他产品,这个触及我的底线,见面不用说,整个团队引咎辞职,最后只剩下3个人,做到2019年疫情期间,只有2人。疫情管控,没法开展会员活动,于是创办每月健康期刊,维持客户的热度和粘性。仅凭着自然销售,一年还有60--80万左右利润,疫情3年半,快熬死了,大部分就是靠这点稳定利润,青黄不接的熬过了疫情,才能活下来。

自己也万万没想到,当初没看上的利润和公司名字,关键时刻,疫情期间,却挽救了公司和未来,说明农村人给小孩起名字,狗蛋,粪堆这样丑名字,是有科学讲究的。后来就这在这个部门利益维持下,惠生真力走出了最艰难的岁月,3年后的今天,并研发成功新的产品盈利模式,虽然不如以前,但在疫情期间,还可以靠这点赚钱,还贷款,还债,还活着,已经非常感恩,疫情过后,这个模式可以放大,应该可以再次见到七彩阳光,而是不出意外,肯定比之前更有光彩,感谢疫情之间,我们还活着,不仅活着还有未来。。。