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手机puk密码忘了解开的方法有：通过手机营业厅解锁、通过客服热线解锁等。来源:https://maiya369.com/cshi/202503-168.html

1、通过手机营业厅解锁来源:https://maiya369.com/cshi/202412-98.html

您可以在手机营业厅输入您的手机号码、身份证号码和PUK码来解锁您的SIM卡来源:https://www.maiya369.com/cshi/202412-131.html。这个过程很简单，只需要几分钟就可以完成。此外，您还可以在营业厅中重置您的PIN码和PUK码，以确保您的手机安全。来源:https://maiya369.com/bkjj/202412-4.html

2、通过客服热线解锁

如果您无法通过上述方法解锁您的SIM卡，您可以联系您的运营商客服热线，向客服人员提供相关信息并请求解锁。通常情况下，客服人员会要求您提供手机号码、身份证号码等相关信息，然后为您进行解锁来源:https://www.maiya369.com/cshi/202503-215.html。来源:https://www.maiya369.com/bkjj/202412-43.html

需要注意的是，如果您没有备份您的PUK码或者忘记了它是什么，您需要向您的运营商提供更多的信息和证明文件，以确认您是该手机号码的合法拥有者。来源:https://www.maiya369.com/xwzx/202412-33.html

手机puk的作用：

通常SIM卡有两个PIN码：PIN1码和PIN2码来源:https://maiya369.com/cshi/202503-213.html。PIN1码是访问SIM卡的主要密码，说明书上常提到的PIN码其实就是指PIN1码，是由运营商公开的PIN码，用来保护SIM卡的安全。

而PIN2码也是SIM卡的密码，但是被用来设置网络计费、实现呼叫限制等功能的，和SIM卡内部资料的修改有关。因为PIN2码涉及的是一些更深层次功能的运用，所以运营商对此密码不予公开来源:https://maiya369.com/cshi/202503-148.html。来源:https://maiya369.com/xwzx/202412-8.html

当手机激活SIM卡的保密功能后，在每次开机时手机都会提示输入SIM卡密码，这个密码就是指PIN1码。如果连续错误输入3次，SIM卡就会自动上锁，并提示输入入解锁密码（PUK码），如果密码不正确，便无法再使用这张SIM卡，从而达到了保密的目的来源:https://www.maiya369.com/cshi/202503-151.html。

一、为保护您的使用安全，联通SIM卡采用PIN码和PUK码保护。当PIN码输错3次后，SIM卡会自动上锁，手机提示“SIM卡已锁”来源:https://www.maiya369.com/cshi/202412-84.html。

二、SIM卡被锁后，需要输入PUK才能解锁，您可登录中国联通APP点击“我的联通”＞“安全中心”＞“我的PUK码”，即可查询PUK码。

三、如您忘记服务密码：打开中国联通APP的登录页面，选择“服务密码登陆”方式，点击“忘记密码”，按页面提示输入相关信息进行密码重置。

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