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一个向本田投诉他们的车开始融化的家庭得到了一个令人惊讶的原因。
查尔斯·戈德伯格说,他女儿的2022款本田思域的侧视镜、保险杠和其他装饰件开始扭曲,油漆中出现了气泡。
这辆车停在美国乔治亚州邓伍迪的家里车道上,那里夏天很热,但冬天的温度在10-13摄氏度左右。
这家人把车开到经销商那里,经销商告诉他们,这是由于他们房子的节能窗户发出的强光造成的,这种窗户的设计目的是反射太阳的能量,在炎热的日子里保持家里凉爽。
但令他们惊讶和沮丧的是,他们随后得知损坏不在本田的保修范围内。
戈德堡先生在接受WSB-TV电视台采访时描述了汽车的损坏情况:“就好像有人用射线枪朝我们的车开了一枪。我从未见过这样的东西。它也被扭曲了,开始融化和解体。”
据报道,戈德伯格夫妇对本田的回应不满意,已经向该公司提起了诉讼。
他们还在网上搜索了“融化的本田”,发现他们并不是唯一遇到这个问题的车主。
本田告诉WSB-TV,“聚光的阳光会加热物体表面并造成损害,这是一个早已确定的事实,这取决于照射的强度和时间长短。”
他们说,这种“罕见”的问题并不局限于汽车,也不局限于本田,并确认这并不在他们的保修范围之内。
麦德龙已经联系了英国的本田,询问他们是否收到过类似问题的报告。
目前尚不清楚戈德堡女儿的汽车保险是否包括损失。
《财经杂志》的汽车编辑山姆·希恩说,重要的是车主们要有合适的保险,并在签约前确切地知道自己的保险范围。
他告诉《地铁报》:“最终,司机应该检查任何汽车保险单的细则,并在签约前询问任何可能不清楚的问题。”
“了解你的特殊需求哪些是保险范围内的,哪些不是保险范围内的,可以帮助你避免日后需要索赔时意外付出高昂的代价。”
他说,人们通常认为自己有保险,但实际上没有。
人们可能难以获得赔偿的一个领域是啮齿动物的损害。
他说:“虽然全面保险应该涵盖所有动物伤害,包括老鼠和松鼠造成的伤害,但情况并不总是如此。”你需要证明你的停车安全,否则保险公司可能不会赔付。”
希恩先生还警告车主,软件修改可能会使你的保险失效,“即使是对信息娱乐系统的简单升级”。
他建议在进行任何修改之前与你的保险公司取得联系。
如果你想在下次汽车保险续保时省点钱,不妨听听省钱专家马丁·刘易斯的建议。
他说,在你的汽车保险更新之前,在一个确切的日期询问报价可以为你节省数百英镑。
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