据报道,一架从特内里费岛南部飞往伯明翰的Jet2飞机在机舱内看到烟雾后不得不紧急降落。

2月22日起飞的LS1266航班在机组人员被告知这个问题后,发出了红色警报。

2月22日起飞的LS1266航班在机组人员被告知这个问题后,发出了红色警报。

这架空客A321neo飞机及时备降葡萄牙法鲁机场,在那里所有220名乘客都安全撤离。

据伯明翰现场报道,该事件引起了重大反应,80名消防员、警察和民防部队出现在现场。

一架波音757救援飞机被安排将滞留的乘客运送回伯明翰。

它在当天午夜前不久降落在该市,比预定到达时间晚了6个多小时。

受影响的飞机留在法鲁,第二天返回伯明翰。

这家廉价航空公司的一位发言人表示:“从特内里费岛飞往伯明翰的LS1266航班遵循了标准程序,由于一个小技术问题,于2月22日改飞法鲁。”

“飞机安全着陆,乘客们乘坐一架替换飞机继续前往伯明翰。”

几天前,Jet2在《Which?》的年度最佳航空公司客户满意度调查。

该航空公司在客户服务方面获得了5颗星的评分,乘客表示机舱干净、维护良好,登机安排也很好。

在接受调查的乘客中,80%的Jet2乘客表示,他们与该航空公司没有任何问题,而且当他们遇到问题时,“通常会以友好的方式高效地解决”。

顾客的分数是基于总体满意度和推荐的可能性。

英国航空公司在调查中被评为最差的航空公司。

Jet2.com和Jet2holidays的首席执行官史蒂夫·希皮(Steve Heapy)表示:“这么多年来,我们一直在实现Which?作为唯一一家获得这一荣誉的英国航空公司,我们获得了享有盛誉的推荐供应商地位,这表明我们在提供卓越的客户服务方面处于行业领先地位。

“我们非常感谢客户在调查中给予我们的赞扬,我要赞扬我们业务中出色的团队,他们负责我们始终如一地获得这样的反馈。”