缺乏沟通技巧通常是马来西亚毕业生的特征之一，而这反过来又影响了他们的就业能力。
最近，就连运动员也发现自己因为缺乏沟通技巧而无法很好地发挥自己的作用。
年轻的羽毛球双打选手钟hon Jian和Mohd Haikal Nazri尽管在去年年底获得了两个冠军，但在12月10日在印度的一次电视直播采访中，由于没有率先发言，在社交媒体上遭到了嘲笑。
由《星报》教育报(Star- nie)团队举办的BRATs青年记者计划的两位参加者，就有效沟通的主题，分享了他们所面临的挑战和取得进展的历程。
有关BRATs计划的最新信息，请访问facebook.com/niebrats。
“实际经验解放了我”
“你想分享一下你的想法吗?”
这个问题曾经困扰着我，提醒着我如何有效地表达自己的观点。
我会僵住，在坐下之前只说几句话，沉浸在我无法表达的想法中。
除非有人提示，否则我很少参与讨论，因为任何形式的演讲都会让我感到恐慌。
我认为这是我内向的一个衰弱的结果，甚至阻碍了我与同龄人交流的能力。
虽然我最初认为我的内向是独一无二的，但多年来，我意识到大多数学生都面临着类似的挣扎。
作为学生，我们不断被提醒沟通的重要性;然而，我们的教育体系缺乏对口语技能实践方面的重视。
有时，由于体制内强大的权力动力，学生们不愿直言不讳，剥夺了我们表达想法的机会。
进入大学对我来说是一个重要的转变。在习惯了英语和马来语之后，不得不适应一个说普通话的环境，这加剧了我的社交焦虑。
我的第一次身体展示给我留下了痛苦的记忆——尽管练习了无数次，但我的焦虑表现在我颤抖的声音中，以至于我的同学问我是不是在哭。
虽然当时这是一段痛苦的经历，但我现在可以轻松地分享这个故事。
帮助我克服这个问题的是，我主动走出自己的舒适区，进入商业领域，让自己沉浸在一个有利于个人发展的环境中。
作为一名学生，冒险进入商业世界是我获得实践经验的垫脚石，并扩大了我在平常同龄人圈子之外的互动。
面对来自不同背景和职业的人，我震惊于自己作为学生的视角如此局限。
专业的环境丰富了我培养有效演讲技巧的旅程，填补了教育系统缺乏实践维度的空白。
在导师和商业伙伴的坚定支持下，我学会了简洁地表达自己的想法，他们不断鼓励我说出来。
通过我的尝试和错误，我发现培养有效的口语技能的核心是批判性思维，这涉及到积极的倾听，分析和适应能力。
在传递信息之前，积极倾听表明我们有兴趣培养真正的联系。只有通过清楚地了解他人，我们才能提供适当的反馈，使对话继续下去。
当我们深入研究手头的话题时，分析技巧就会发挥作用。这使我们能够识别对话中的关键元素，并理解交互的动态。作为分析型演讲者，我们可以自然地传达信息，与听众的需求产生共鸣。
此外，适应性也很重要，因为我们必须学会通过调整语气、语言和正式程度来驾驭不同的环境。这种灵活性使我们能够根据受众的喜好定制我们的信息，保持他们的参与并鼓励回应。
走出舒适区几个月后，我发现自己的口语能力有所提高。我现在充满了自信，以至于人们很难相信我曾经是一个内向的人，不愿参与社交活动。
我从一个不情愿的演讲者到一个有效的沟通者的经历证明了我们的潜力往往局限在教室里。
对于那些和我有同样经历的学生，我强烈建议你们在学术背景之外拓展自己的经历。
无论是通过兼职工作还是课外活动，你都会发现自己接触到更多的实际情况，从而提高你的口语和沟通技巧。
它不仅会提升你的简历，而且你的表达能力也会成为你个人品牌的一个决定性方面。- CHARIS CHIANG enhui, 21岁，吉隆坡
建立自信
“他们太酷了!”
每当我看到人们表现得很好，无论是在电视屏幕上还是在现实生活中，这种想法就会出现。
我欣赏那些有很好的沟通技巧的人——他们似乎总是表现得很好，有一种诱人的存在感。他们也是我想成为的那种人。
然而，当我年轻的时候，过度思考是我有效沟通的最大障碍。我和一两个人交谈没有问题;在一大群人面前，我畏缩不前。
尽管我对在观众面前讲话充满热情，但我会对人们对我的看法做出疯狂的假设。
因此，有时候，如果我犯了一个错误，我就会变得过于焦虑和茫然。我花了太多精力去解读房间里的人，过度分析别人最细微的反应。
尽管如此，我还是下定决心要成为我崇拜的那些人。
我注意到，通过观察其他演讲者，我学得更好。因此，我在网上观看了演讲者的视频，并注意他们在观众面前是如何表现自己的。
不同的演讲者有不同的表达方式，但随着时间的推移，我观察到他们都有一个共同点:巨大的自信，即使在一大群人面前。
考虑到这一点，我专注于建立自己的自信。
我通过参加志愿者活动、讲故事比赛、辅导我擅长的科目等活动，把自己逼出了舒适区。
在小组活动中，我主动开始交谈，打破沉默。
除此之外，我还会对着镜子自言自语，尽管一开始很尴尬，但我还是会练习清晰的发音和正确的语速。
我也花时间和那些鼓励和支持我做我想做的事的人在一起。
随着自信的增长，我的沟通能力也在提高。我不太担心人们对我的看法，而是更关注我想要传达的主题或信息。
随着我学会使用正确的语气，保持眼神交流，以及使用手势来想象我的话，其他说话的习惯和习惯也随之发展起来。
当然，我说话的时候偶尔还是会说错话。然而，我学会了让自己冷静下来的技巧，每当我犯错误的时候，我就会避免一片空白。
例如，每当我结巴或说错一个词时，我就会停下来，深呼吸，在我继续说之前在心里数到三。
这样，我就可以毫不费力地把我想说的话说完。
我想说我的沟通技巧在大学里得到了最大的发展。在那段时间里，我加入了一个学生组织，负责处理开放日等活动。
我和其他成员一起承担了各种任务，包括带领未来的学生参观校园。
与各种动态和个性的家庭交谈促使我找到与不同类型的人互动并使他们参与谈话的最佳方式。
我现在能自如地与陌生人交谈，在一大群听众面前演讲，与来自不同背景的人交流。
我仍有改进的空间，但我为自己取得的进步感到自豪。
培养你的沟通技巧最重要的事情之一就是首先要让自己感到舒适。
这不是追求完美;而是要有勇气迈出第一步，学习，一次又一次地尝试。——NUR AISYA SHASMEEN, 20岁，雪兰莪
结合文章主题，开展以下英语语言活动。
从两位BRATs作者的经验中汲取灵感，制作一张海报，展示有效沟通的三个技巧。用今天报纸上的文字和图片来做这件事，然后把海报送给朋友作为激励
录制一段视频信息给其中一位BRATs作者，表达你与她在实现有效沟通的过程中的关系。让朋友评估你的视频并提供反馈。
星报的教育报(Star- nie)计划在小学和中学推广英语的使用全国的中学。
如有查询，请电邮至starnie@thestar.com.my。
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