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12309是全国检察服务电话来源:https://www.mj-100.cn/xwzx/202412-4653.html

12309检察服务中心上线试运行以来,各级检察院平均每天接听热线电话978次,处理留言、传真285次。截至目前,全国检察机关通过12309网络平台接收群众控告、申诉、法律咨询、预约接访申请、意见建议等共38237件,已处理和答复29045件,处理和答复率为75.96%。

12309检察服务中心是全国检察机关统一对外的智能化检察为民综合服务网络平台,通过12309网站、12309检察服务热线(电话)、12309移动客户端(手机APP)和12309微信公众号四种渠道,向社会提供更加便捷高效的“一站式”检察服务。

2018年6月28日,最高检正式启用12309检察服务中心实体大厅,统一受理群众控告、申诉和举报,受理和审核案件等事项。 2018年7月,江西、新疆、吉林、广东深圳检察机关12309检察服务中心相继揭牌启用。全国检察机关办事服务综合门户12309中国检察网于2019年9月16日正式上线来源:https://www.mj-100.cn/xwzx/202412-8414.html。来源:https://www.mj-100.cn/xwzx/202412-7175.html

12309检察服务中心主要包括3大模块13项具体功能,即:来源:https://www.mj-100.cn/xwzx/202412-7021.html

检察服务(包括:控告、刑事申诉、民行申诉、国家赔偿、其他信访、法律咨询)来源:https://www.mj-100.cn/xwzx/202412-8299.html

案件信息公开(包括:案件程序性信息查询、辩护与代理网上预约、重要案件信息、法律文书公开)来源:https://www.mj-100.cn/xwzx/202412-8411.html

接受监督(包括:人大代表政协委员联络平台、人民监督员监督服务、群众意见建议箱)来源:https://www.mj-100.cn/xwzx/202412-7780.html

来源:https://www.mj-100.cn/xwzx/202412-8363.html

“12309”是高检院申请并获批准的,全国检察机关统一使用的举报电话,可以举报国家工作人员职务犯罪,和人民检察院工作人员违法违纪行为。

12309的举报内容主要包括检察服务、案件信息公开、接受监督三类,具体内容如下:

(1)检察服务包括:控告、刑事申诉、民行申诉、国家赔偿、其他信访、法律咨询。

(2)案件信息公开包括:案件程序性信息查询、辩护与代理网上预约、重要案件信息、法律文书公开。

(3)接受监督包括:人大代表政协委员联络平台、人民监督员监督服务、群众意见建议箱来源:https://www.mj-100.cn/xwzx/202412-5847.html。来源:https://www.mj-100.cn/xwzx/202412-8153.html

法律依据

《中华人民共和国宪法》第二十七条 一切国家机关实行精简的原则,实行工作责任制,实行工作人员的培训和考核制度,不断提高工作质量和工作效率,反对官僚主义。

一切国家机关和国家工作人员必须依靠人民的支持,经常保持同人民的密切联系,倾听人民的意见和建议,接受人民的监督,努力为人民服务来源:https://www.mj-100.cn/xwzx/202412-2888.html

国家工作人员就职时应当依照法律规定公开进行宪法宣誓来源:https://www.mj-100.cn/xwzx/202412-8467.html

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