网上科普有关“跟单文员的工作内容有哪些啊？”话题很是火热，小编也是针对跟单文员的工作内容有哪些啊？寻找了一些与之相关的一些信息进行分析，如果能碰巧解决你现在面临的问题，希望能够帮助到您。

1、跟单文员是从接到订单起的那一时刻起都要忙，对价钱，跟客户确认，制作厂内订单，通知各部门。

2、待货物快完成时还要联系报关，船务公司与拖车行，以及报关单证的填制，信用证跟单和跟进有关的业务。

3、另外，跟单文员也必须对电脑有一定的了解，熟悉互联网基本操作，比如手发E-mail等，报关也是相当重要的一部分，需要有这方面的相关经验、知识。

发展前景

以客户订单为依据，跟踪产品（服务）运作流向并督促订单落实的跟单员是各外贸企业开展外贸业务的基础性人才。随着我国入世后外贸产业的蓬勃发展，2004年底我国贸易企业准入实施备案制，企业只要在工商部门备案即可获得进出口权，进出口经营权不再是国有贸易公司的专利。

这意味着：集中在外贸企业代理出口的大量业务届时将分散至各生产企业，由各生产企业自营出口，而每一个企业都需要几个专职的跟单人员处理本企业的外贸业务，缺了这一环节企业运转不了。

什么是跟单文员

erp订单系统，sap系统。跟单文员一般用erp订单系统，sap系统这两个系统录入电脑，SAP的主要功能有商业智能、客户关系管理等，ERP主要功能为供应链管理等，对企业产品的销售、采购、生产、库存等环节有了一个全过程的管理，实现财务业务一体化。ERP注于数据结构和资源管理，面向小型企业，而SAP则关注企业财务和供应链管理，更适用于大型企业，支持多语言、多币种。

我以前自学的电脑，现在在做跟单，想知道作为文员需要懂得哪些电脑知识？

问题一：跟单文员主要做什么？ 跟单文员主要做以下三件事：一：跟单文员是从接到订单起的那一时刻起都要忙，对价钱，跟客户确认，制作厂内订单，通知各部门。二：待货物快完成时还要联系报关，船务公司与拖车行，以及报关单证的填制，信用证跟单和跟进有关的业务。三：另外，跟单文员也必须对电脑有一定的了解，熟悉互连网基本操作，比如手发EMAL等，报关也是相当重要的一部分，需要有这方面的相关经验，知识。主要是跟好公司业务部的单，维护客情。，积极配合各销售人员对来访客户主动热情接待，与客户购销合同的签定，协助业务员开发新客户及老客户二次拜访、洽谈业务、订立合同，销售货款回收 做好跟进客户订单服务，与客户之间的沟通和协调问题

问题二：跟单员是做什么的 跟单员是业务员。他的工作不仅仅是被动的接受订单，而是要主动的进行业务开拓，对准客户实施推销跟进，以达成订单为目标，既进行业务跟单。

因此，跟单文员要：

（1）寻找客户：通过各种途径寻找新客户，跟踪老客户。

供　（2）设定目标：主要客户和待开发的客户。我们的工作着重点及分配的工作时间。

（3）传播信息：将企业产品的信息传播出去。

（4）推销产品：主动与客户接洽，展示产品，为获取订单为目的。

（5）提供服务：产品的售后服务，及对客户的服务。

（6）收集信息：收集市场信息，进行市场考察。

（7）分配产品：产品短缺时先分配给主要客户。

问题三：请问跟单员具体是做什么工作？ 1、 收到订单，与下单人联系，核对订单，发制作图纸过来，另发一份给工艺部，算单、算料、做工艺图，按平面图制作生产执行单，与客户联系确定预出货日期。

2、 按平面图制作生产执行单，更新订单生产排程表，让各部门负责人签名确认货期；

3、 跟进生产进度，跟进工艺部在下单的3-4天内把所有的辅料采购单下过来，马上下来相应的供应商，在出货前2天所有外采购单都要到位，而且必须与客户协调好出货时间；

4、 在发货前1-2天与客户商量好发货的货运站，确定发货期，货期有变马上通知各部门，把发货通知单提前1-2天给到包装部，发货当天安装好车，发货；

5、 发货后整理托运单与装箱清单，传真一份给客户，复印1份给自己留底以便查询，并在单上注明订单名称。

6、 每个月底整理好本月的所有客户意见反馈表，每个订单都必须让客户回签此表，托运单、装箱清单。

问题四：跟单文员是什么意思？ 跟单文员是指在企业运作过程中，以客户订单为依据，跟踪产品，跟踪服务运作流向的专职人员。（不能 *** ，替代）所有围绕着订单去工作，对出货交期负责的人，都是跟单员。

跟单文员的工作定位

跟单文员的工作定位：(工作性质) 跟单员是业务员。他的工作不仅仅是被动的接受订单，而是要主动的进行业务开拓，对准客户实施推销跟进，以达成订单为目标，既进行业务跟单。

因此，跟单文员要：

（1）寻找客户：通过各种途径寻找新客户，跟踪老客户。

（2）设定目标：主要客户和待开发的客户。我们的工作着重点及分配的工作时间。

（3）传播信息：将企业产品的信息传播出去。

（4）推销产品：主动与客户接洽，展示产品，为获取订单为目的。

（5）提供服务：产品的售后服务，及对客户的服务。

（6）收集信息：收集市场信息，进行市场考察。

（7）分配产品：产品短缺时先分配给主要客户。

跟单员是业务助理：跟单员在许多时候扮演业务经理助理的角色，他们协助业务经理接待，管理，跟进客户，因此跟单员要：

（1） 函电的回复：

（2） 计算报价单

（3） 验签订单

（4） 填对帐表

（5） 目录，样品的寄送与登记

（6） 客户档案的管理

（7） 客户来访接待

（8） 主管交办事项的处理

（9） 与相关部门的业务联系

跟单员是协调员：跟单员对客户所订产品的交货进行跟踪，即进行生产跟踪。跟踪的要点是生产进度，货物报关，装运等。因此，在小企业中，跟单员身兼数职，既是内勤员，又是生产计划员，物控员，还可能是采购员。在大企业，则代表企业的业务部门向生产制造部门催单要货，跟踪出货。、职责一：跟单文员是从接到订单起的那一时刻起都要忙，对价钱，跟客户确认，制作厂内订单，通知各部门。

二：待货物快完成时还要联系报关，船务公司与拖车行，以及报关单证的填制，信用证跟单和跟进有关的业务。

三：另外，跟单文员也必须对电脑有一定的了解，熟悉互连网基本操作，比如手发EMAL等，报关也是相当重要的一部分，需要有这方面的相关经验，知识。跟单文员主要是维护客户方面，不用自己去开发客户，相对来说。业务员压力大些，要独立开发客户.。

问题五：跟单文员的工作内容主要是什么 现在一般的工厂都是有很多种文员的.比如人事文员(主要负责公司人员的招聘、解聘、人事档案的整理及归档等)生产文员(主要负责公司生产线的数据录入、报表的核算、本部门文具的申请等)考勤文员(主要负责本公司所有人员考勤工时的核算等)仓库文员(对来料进行录入,出库录入,库存量的跟踪)品质文员(对公司的客户投诉进行录入存档,工作中产品出现的异常情况进行录入存档)还有工程部文员\物流部文员\销售部文员等等.......

琐碎事物

比如整理文档

文字录入

简单的report等等

这个得看你在这个公司是做那一方面的文员的.现在一般的工厂都是有很多种文员的.比如人事文员(主要负责公司人员的招聘、解聘、人事档案的整理及归档等)生产文员(主要负责公司生产线报表的统计、报表的核算、本部门文具的申请等)考勤文员(主要负责本公司所有人员考勤工时的核算等现在一般的工厂都是有很多种文员的.比如人事文员(主要负责公司人员的招聘、解聘、人事档案的整理及归档等)生产文员(主要负责公司生产线的数据录入、报表的核算、本部门文具的申请等)考勤文员(主要负责本公司所有人员考勤工时的核算等)仓库文员(对来料进行录入,出库录入,库存量的跟踪)品质文员(对公司的客户投诉进行录入存档,工作中产品出现的异常情况进行录入存档)还有工程部文员\物流部文员\销售部文员等等.......

琐碎事物

比如整理文档

文字录入

简单的report等等

这个得看你在这个公司是做那一方面的文员的.现在一般的工厂都是有很多种文员的.比如人事文员(主要负责公司人员的招聘、解聘、人事档案的整理及归档等)生产文员(主要负责公司生产线报表的统计、报表的核算、本部门文具的申请等)考勤文员(主要负责本公司所有人员考勤工时的核算等)

问题六：公司的跟单员是做什么 跟单员是指在进出口业务中，在贸易合同签订后，依据合同和相关单证对货物加工

、装运、保险、报检、报关、结汇等部分或全部环节进行跟踪或操作，协助履行贸

易合同的外贸业务人员。跟单员按业务进程可分为前程跟单、中程跟单和全程跟单

三大类。①前程跟单是指“跟”到出口货物交到指定出口仓库为止；②中程跟单是

指“跟”到装船清关为止；③全程跟单是指“跟”到货款到账，合同履行完毕为止

。跟单员按业务性质分又可分为外贸跟单和订单跟单（生产跟单）。

问题七：跟单员职员平时的工作内容是做什么？ 看你做哪一方面的跟单，是跟生产还是对外，跟生产的话就要掌握生产进度，订单的合理安排，每日生产报表的统计，如果是对客户的话，完成客户的交期，还要善於沟通。

问题八：什么是跟单 这是商业领域的一个职位描述，简单来说，跟单员负责跟单。

从工厂收到一份订单开始，跟单员需要在工厂与顾客之间进行联络，确定产品工厂是否能做，是否能完全按照顾客的要求完成。如果可以，安排生产及相关部门进行生产；如果不能做，找出问题并想办法协商出解决办法。生产过程中的问题要通过跟单员及时跟客户商议，订单完成后，跟单员还需负责安排出货（运输方式郸费用、船期、确认顾客是否收到货）。客户收到货后是否满意也是跟单需要跟踪的信息。

跟单员分初级跟单和高级跟单，负责的权限也不尽相同，具体要看各个公司的职权描述。

问题九：跟单员的工作内容是什么 跟单员的工作内容十分繁杂，涉及面广，面对部门多。即要对上级反馈进度，又要对相关人员进行及时跟踪，稍有不慎，即铸成大错。因此,在跟单过程中,如果能够借助于一些专业的跟单工具,就会收到事半功倍的效果。比如:跟单网,提供跟单行业的丰富资讯与专业的外贸跟单软件，帮助企业解决跟单过程中的大事，杂事，琐碎事，使跟单更加轻松.解决了跟单过程中的知识问题与提供了跟单过程中的专业软件系统,使得跟单员真正从繁杂的跟单事务中解脱出来,从而提高了企业的跟单管理水平。

跟单员是指在企业运作过程中，以客户订单为依据，跟踪产品，跟踪服务运作流向的专职人员。所有围绕着订单去工作，对出货交期负责的人，都是跟单员。

编辑本段|回到顶部跟单员的分类

跟单员分为：业务跟单员，外贸跟单员，生产跟单员。

编辑本段|回到顶部跟单员的工作性质

跟单员是业务员。他的工作不仅仅是被动的接受订单，而是要主动的进行业务开拓，对准客户实施推销跟进，以达成订单为目标，既进行业务跟单。因此，跟单员要：

（1）寻找客户：通过各种途径寻找新客户，跟踪老客户。为自己下一步的工作打算.

（2）设定目标：主要客户和待开发的客户。我们的工作着重点及分配的工作时间。

（3）传播信息：将企业产品的信息传播出去。

（4）推销产品：主动与客户接洽，展示产品，为获取订单为目的。

（5）提供服务：产品的售后服务，及对客户的服务。

（6）收集信息：收集市场信息，进行市场考察。

（7）分配产品：产品短缺时先分配给主要客户。

跟单员是业务助理；跟单员在许多时候扮演业务经理助理的角色，他们协助业务经理接待，管理，跟进客户，因此跟单员要：

（1） 函电的回复：

（2） 计算报价单

（3） 验签订单

（4） 填对帐表

（5） 目录，样品的寄送与登记

（6） 客户档案的管理

（7） 客户来访接待

（8） 主管交办事项的处理

（9） 与相关部门的业务联系

跟单员是协调员：跟单员对客户所订产品的交货进行跟踪，即进行生产跟踪。跟踪的要点是生产进度，货物报关，装运等。因此，在小企业中，跟单员身兼数职，既是内勤员，又是生产计划员，物控员，还可能是采购员。在大企业，则代表企业的业务部门向生产制造部门催单要货，跟踪出货。

跟单员的工作特点

跟单员的工作几乎涉及的企业的每一个环节，从销售，生产，物料，财务，人事到总务都会有跟单员的身影出现。特点是：复杂的，全方位的。

1． 责任大。跟单员的工作是建立在订单与客户上的，因为订单是企业的生命，客户是企业的上帝，失去订单与客户将危及到企业的生存。做好订单与客户的工作责任重大。

2． 沟通，协调：跟单员工作涉及各部门。跟单员与客户，与计划部门，生产部门等许多部门的工作是一种沟通与协调。都是在完成订单的前提下而进行的与人沟通的工作。沟通，协调能力特别重要。

3． 做好客户的参谋：跟单员掌握着大量的客户资料，对他们的需求比较熟悉。同时也了解工厂的生产情况，因此对客户的订单可以提出意见，以利于客户的订货。

4． 工作节奏多变，快速：面对的客户来自五湖四海，他们的工作方式，作息时间，工作节奏各不相同，因此，跟单员的工作节奏应是多变的。另外，客户的需求是多样的。有时客户的订单是小批量的，但却要及时出货。这就......>>

问题十：采购跟单文员是做什么的？ 采购物品的跟进与管理，物品购买进度和结果。相关资料做好分类整理。报表清晰明了（方便自己和上级查阅).

工作不辛苦但需要细心和耐心，可能比较繁琐。

做文员计算机机能方面：必须学会Microsoft Office，特别是Word（文字处理）、Excel（电子表格），起码要会收发电子邮件、会使用你单位的办公系统（OA文档管理），必要的话要会制作PowerPoint（幻灯片），PDF文件、音视频和照片处理等。

做文员计算机事务方面：起码会连接和使用打印机、网线、复印机、传真机等电子设备。

关于“跟单文员的工作内容有哪些啊？”这个话题的介绍，今天小编就给大家分享完了，如果对你有所帮助请保持对本站的关注！