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写作思路:在药店学习的都是一些与中药相关的知识。

在西药房实习之后,我来到了中药房,和西药房的感觉一样,刚开始很生疏,熟悉后就不会了。在中药方实习期间,主要是掌握中药材的性能和鉴别方法,以便于取药的准确性高。

常用的鉴别方法有基源鉴别法,性状,显微镜和理论鉴别法,有经验鉴别法比较简便易行(眼看、手摸、鼻闻、品尝和水试、火试)一种药性状鉴别法为例,如何鉴别茎木类中药:包括药用木本植物的茎火仅用其木材部分已极少数草本植物的茎藤。其中,茎累中药药用部位为木本植物茎藤的,如鬼见羽;药用为茎髓部的,如灯山草,通草等。

木类中药药用部位木本植物茎形成层以内各部分,如苏木、沉香、树脂、挥发油等。鉴别根茎的横断面是区分双子叶植物根茎和单子叶植物根茎的重点,双子叶植物根茎外表常有木栓层、维管束环状排列,幕布有明显的放射状纹理。

中央有明显的髓部,如苍术、白术等。单子叶植物外表无木栓层或仅具较薄的栓化组织,通常可见内皮层环纹,皮层及中柱均有维管束小点散步,无髓部,如黄精、玉竹等。另外还有皮类中药,叶类中药,花类中药,果实及种子中药,全草类中药,澡菌地依类中药,树脂类中药和矿物,动物类中药的性状鉴别。

再者就是中药的炮制加工等技术。例如:通过炮制可增强药疗效,改变和缓解药物的性能,降低或消除药物的毒性或副作用,改变或增强药物作用的部位和趋向,便于调剂和制剂,增强药物疗效。改变转自可缓解药物的性能。

不同的药物各有不同的性能,其寒、热、温、凉的性味偏盛的药物在临床上应用会有副作用,有的药物疗效较好,但有太大的毒性和副作用,临床上应用不安全,如果通过炮制便能降低毒性或副作用,如草乌,川乌,附子用浸、漂、蒸,煮加辅料等方法可降低毒性;商陆,相思子用炮制可降低毒性;相子仁用于宁心安神是如没通过去油制霜便会产生滑肠通便止泻的作用。

一位优秀的药店营业员应该具备哪些素质,应该掌握哪些知识与技能?

我就默认你属于药店导购类岗位了,要是收银员的话,你再补充细节让其他人答吧。

不清楚你们药店是给你指定区域还是让你全管,无非是需要记忆的范围大小的差别。

一是纯记忆,包括记住药品的分布区域、摆放位置、每个药品的单价、商品名和通用名、规格、功能主治等等,这个题主你比我熟,反正顾客一提你就能随口答出来,绝对能提高顾客对你的信任感。二是提高医药专业素质,对顾客提出的问题能够简单的解答,对顾客叙述的病情能够做出简单的判断及用药指导;三是有一定的销售技巧。

在药店工作也可以,工作压力相对小一些,工资待遇也还过得去。如果你想追求安稳一点的工作,那确实还不错。我也是学医的,还有朋友也在药店上班,都不错,如果你有药师证,就更好了。只要自己把心思放在工作上也不会出现拿错药的情况,而且还可以学很多常识。自己出点小毛病也可以自己搞定。可以用用药店理货宝,可以很好地帮助你学习药品知识,还可以赚点小外快。

一位优秀的药店营业员应该具备如下素质:

1、职业法规

职业法规,掌握医药行业职业守则,药品管理法,药品经营质量管理规范等知识。药品不同于一般商品,国家有严格的管制措施和规范要求,不是什么药都可以卖、也不是什么人都可以卖,这里面必须要求药品营业员具备相应的法规和规范知识,并且遵守医药行业职业守则。

2、药品常识

药品常识,能够配合驻店药师指导顾客正确购用药品,熟悉药品的陈列与保管方法。药品是一种特殊的商品,具备一定的专业性,比如有些药品需要有禁忌,不能和其他某种药品一起使用,有些药品有饮食限制,比如最常见的头孢是不能饮酒的。

3、服务技巧

服务技巧,掌握顾客接待的礼仪与技巧、药品销售流程与记录、店头活动的推介技巧。虽然药品是特殊商品,但是毕竟也属于商品,营业员的本职工作也是销售员。与其他店面销售员一样,药店的营业员也必须掌握顾客的服务技巧、销售流程、活动推介等技能。

营业员也有职业等级分类:

初级 (国家职业资格五级)、中级 (国家职业资格四级)、高级 (国家职业资格三级)、技师 (国家职业资格二级)。

以上内容参考?百度百科-营业员

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