近日，哈尔滨工业大学与广州迅羽能云科技有限公司共同成立了人工智能自动问答技术研发实验室，于南沙自贸区“国际人工智能研究院产业园”正式落户挂牌。

哈尔滨工业大学（深圳）计算机科学与技术学院院长王轩教授在采访中介绍道：哈工大是世界最大的自然语言处理和语音技术实验室，也最早于20世纪50年代就作为国家重点实验室进行人工智能方面的研究，80年代与微软公司共同成立微软重点实验室.....进入2018年随着AI产业的加速发展与重视，哈工大厚积薄发在“实体识别和链接、自主学习语义理解及职能应答、知识库自学与自洽，以及自主学习纠错引擎”等方面取得进一步突破，整体技术与研究处于国际领先水平，其中在“机器感知与模式识别、自然语言处理、机器自主学习与智能系统”等方向取得了多项国家级科研成果及专利。此次在南沙共建人工智能产业联合实验室，是希望在南沙国家自贸区的区位优势、良好的产业环境、优越的生态环境和积极的政策导向下，响应号召为整个粤港澳大湾区经济建设注入活力。双方成立的联合实验室，以哈尔滨工业大学（深圳）计算机科学与技术学院的科研力量来推动广州迅羽能云科技有限公司的业务发展；同时以市场需求为导向，支持和推动实验室在相关核心技术方面的产品与产业化。随着产业化的不断推进与深入，联合实验室将开创出产、学、研一体化的新局面。

王轩教授是微软拼音主要发明人之一。1998年至2003年在美国微软、硅谷从事软件研发工作。2003年4月回国后于哈尔滨工业大学深圳研究生院从事教学与科研工作。

广州迅羽通信技术有限公司董事长袁仁方先生代表联合实验室发言，首先非常感谢南沙自贸区在企业注册、人才落户等方面提供了快速的支撑，体现了优良的产业配套与扶持。希望通过人工智能高新技术的引入以及专业运营的管理服务来积极响应国家“一带一路”的经济建设。

广州迅羽通信技术有限公司隶属于香港上市集团金朝阳股份有限公司（股票代码：00878）。2002年在广州、珠海、菲律宾进行客服承运以及从事软件开发与IT集成服务，16年间先后承接了香港快运、电讯盈科、和记电讯、东亚银行、AIA、亚航以及广东省12348司法、广东电力与国税热线等国内外超大型客服服务，并凭借规范、高效与专业的流程管理，多次荣获中国最佳呼叫中心奖项或荣誉称号。本次南沙落地的是集团拟通过中文自然语言处理技术整合与优化客服行业资源，打造粤港澳大湾区普通话、粤语与英语语系的语种优势，最终为各级政府政务的智慧化服务、金融保险行业的智能化以及企业应用的智动化提供专业技术与服务支撑，为此集团拟5年内分期投入6000万元，预计可带来的新增产值超过2.3亿元。

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