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投诉顺丰最狠的电话就是12305邮政业消费者申诉专线了。

12305是邮政业消费者申诉专用特服号码。消费者对邮政业服务质量问题，应首先向邮政业经营者进行投诉。对企业处理结果不满意或在规定的时限内企业未予答复的，可通过12305特服电话向当地邮政管理局或国家邮政局提出申诉。也可进行网上申诉。

12305的投诉要求

1、有明确的申诉对象、申诉事由、申诉请求和事实材料等。

2、已向企业投诉服务质量异议，对企业的处理结果不满意或者超过7日未得到企业处理。

3、邮政管理部门未就同一事项受理过申诉，但用户对邮政管理部门答复过的申诉提出了新的申诉对象、申诉事由的除外。

4、申诉事项不属于诉讼、仲裁、行政裁决、人民调解等途径正在处理或者处理过的邮政服务、快递服务质量异议，且不涉及正在受到刑事侦查、行政处罚调查的邮政服务、快递服务行为。

以上内容参考?百度百科——12305

顺丰快递最怕的投诉电话

可以。投诉顺丰打12305的效果好一些。12305是国家邮政局的投诉电话，对于投诉快递公司问题，很有效，12315是消费者投诉电话，如果顺丰快递件丢失了或其他快递服务不满意事项，都可以拨打12315消费者投诉热线进行维权，但是12315受理范围比较宽，打12315的用户也比较多，处理起快递投诉事件不如12305快一些。

对于公民享有的种种合法权益，宪法和法律都予以保护，法律通过解决公民之间的权利义务纠纷和制裁违法犯罪来维护公民合法权益。任何公民当自己的合法权益受到非法侵害时都有权根据法律规定，按照法定程序向有关部门、机关和团体寻求法律保护。

"12305"采取人工方式受理消费者申诉，受理时间为每个工作日的8：30-17：30，(因时差原因，新疆为10：00-19：00，西藏为9：00-18：30)。双休日、法定节假日采取录音电话方式受理。

12305是国家邮政局的申诉电话，反映邮件延误、丢失或内件短少、邮件损毁、代收货款、收费等问题的，需详细填写被申诉邮政企业或快递企业名称、邮件号码、邮寄时间、寄件人地址、收件人地址；反映服务态度等问题的，需详细填写被申诉企业名称、地址、发生问题时间。

1、12305的区别是邮政业消费者申诉专用特服号码。

2、12315的区别是消费者投诉举报专线电话。

2、拨打12305和12315的区别是：拨打12305，当您的权益受到侵害，被投诉方属于工商行政管理部门管辖时；当您在消费过程中，当您的合法权益受到侵害时；当您发现假冒伪劣商品及制售假冒伪劣商品的“黑窝点”时；拨打12315是消费者对邮政业服务质量问题，应首先向邮政业经营者进行投诉。对企业处理结果不满意或在规定的时限内企业未予答复的。法律依据：《民法典》第一百四十七条基于重大误解实施的民事法律行为，行为人有权请求人民法院或者仲裁机构予以撤销。

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投诉顺丰快递最有效的方法是直接拨打12305，这也是顺丰快递最怕的投诉方法。

12305是邮政管理局投诉电话，是为畅通消费者申诉渠道以及维护消费者的合法权益而建立的，成功投诉后快递方将会受到处罚。

在遇到顺丰快递问题时，如果不是特别严重的情况的话，也可以考虑先拨打顺丰官方电话95338，与客服取得联系后提出相关诉求，遇到解决不了的情况或是协商结果不满意的话，再进一步拨打12305。

投诉的注意事项：

（一）投诉要及时：应及时向所在地的受理产品质量问题部门投诉。

（二）要实事求是：不隐瞒事实真相。

（三）要求和意见要合理合法：投诉理由正当。

（四）材料要完备：投诉时向受理部门写出文字材料。

（五）证据要确凿：提供有关产品造成损害的证据、提供损害是由产品或服务缺陷造成的证据。

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