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新德里(印度)，11月10日:Airbnb在全球拥有超过700万套住房。每个房子都是独一无二的，而这种独特性正是Airbnb与众不同的地方。但客人们告诉我们，有这么多种类，很难知道他们会得到什么。这就是为什么许多人更喜欢酒店，这也是阻止他们在Airbnb上预订的头号障碍。
今天，我们推出了三个主要的升级，以帮助客人在预订之前确切地了解他们的期望:
-客人最爱-根据评分、评论和可靠性，收集了Airbnb上200万个最受欢迎的房屋。
-重新设计了评级页面，添加了新功能，帮助客人了解每家酒店的质量。
-列表选项卡-一组新工具，供房东管理他们的列表，并展示客人最关心的细节，包括人工智能照片之旅。
Airbnb联合创始人兼首席执行官布莱恩·切斯基说:“人们经常把入住Airbnb描述为‘关键时刻’——当你发现你预订的房子是否符合你的期望时。”“很多时候，情况并非如此。我们今天正在改变这一点。有了客人收藏夹、改进的评论和新的列表选项卡，您现在可以确切地知道每次预订时应该期待什么。”
介绍客人的最爱
找到一个好地方的最好方法是知道客人最喜欢哪个家。这就是为什么我们创建了“客人最爱”——一个基于超过5亿次旅行的评分、评论和可靠性数据的爱彼迎上200万个最受欢迎的房屋的集合。
-很高的评分和评论-客人的最爱有很好的评价，平均评分在4.9星以上。这些房屋在入住便利度、清洁度、清单准确性、房东沟通、位置和价值方面也得到了很高的评价。
-出色的可靠性-客人最爱的酒店拥有出色的可靠性记录，平均只有1%的客人取消预订和质量相关的客户服务问题。
-在爱彼迎上很容易发现-世界各地都有客人收藏夹，在爱彼迎上很容易找到。只需在搜索结果和列表页面上查找新的徽章，或过滤客人收藏夹。
近三分之二的最受欢迎的客人来自超级房东，他们因其出色的服务记录而得到认可。
改进了评级和评论
客人们在Airbnb上留下了超过3.71亿条关于他们住宿的评论。这些评级和评论是了解房屋质量的最佳方式。但如今，在评分页面上的信息有限，客人很难找到与他们相关的评论。重新设计的评分页面包括三个新功能，使评论更容易阅读，更有帮助。
-评论排序-客人现在可以根据最近或评级对评论进行排序，从而轻松找到他们最关心的评论。
-评分分布-新的图表显示了从1星到5星的评论分布，因此客人可以轻松查看正面和负面评论的数量。
-更多的评论细节-评论包括更多关于评论者和他们的旅行的信息-包括他们来自哪里，他们的逗留时间，以及他们是否与家人，宠物或团体一起旅行。
介绍清单选项卡
管理房源是房东最重要的部分之一，因为这是客人了解房子的方式。事实上，我们发现，提供更多详细信息的房源可以让预订增加20%。但许多房源缺少客人关心的细节，因为添加这些细节太困难了。这就是我们引入listing选项卡的原因——这是一组新工具，供房主轻松管理他们的房源并展示他们家的详细信息。
-列表编辑器-重新设计的界面使房主可以轻松添加有关其列表的详细信息-包括设施，睡眠安排等。主人也很容易在入住前编辑他们的入住指南，提供客人需要的信息。
-人工智能照片导览-房东可以立即创建一个照片导览，它可以按房间组织照片，帮助客人了解他们家的布局。照片之旅由一个定制的爱彼迎人工智能引擎提供支持，该引擎经过1亿多张图像的训练，可以识别照片，并在几秒钟内将它们分配到19个房间。主人可以随时编辑他们的照片之旅，并在每个房间添加设施。
-智能锁集成-房东可以将兼容的智能锁连接到他们的Airbnb账户，并为每次预订自动生成唯一代码。客人可以在到达之前在Airbnb的应用程序中查看他们的进入代码。智能锁集成将于今年晚些时候在美国和加拿大推出，并支持施拉格、奥古斯特和耶鲁大学的某些锁。
主机的更多升级
除了新的列表选项卡，2023冬季版本还包括更多主机升级。
-定价可见性-房东设定的价格将包括服务费，帮助他们更好地了解客人的支付。
-比较价格-房东将有能力将他们的价格与日历中类似房源的价格进行比较，从而很容易跟踪当地的价格趋势。
-新的收入仪表板-一个完全重新设计的仪表板给房主一个清晰的收入视图，包括过去和未来付款的详细细分，可定制的报告，过滤器和搜索。
-合作房东支付的新选项-房东与合作房东分享支付有两个新选项:共享清洁费或共享清洁费加上预订金额的百分比。
-新的联合主机消息-主机和他们的联合主机现在可以在应用程序中与新的收件箱功能沟通，以帮助他们讨论和协调即将到来的预订。
今天开始全球推出
客人收藏夹，重新评级和评论，新的列表标签，以及房东的其他升级将于本周开始推出。房东们现在就可以通过注册Airbnb Early Access来尝试新功能。智能锁集成将于今年晚些时候在美国和加拿大上市。价格可见性和比较价格将于明年提供。
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