杜克能源公司向客户澄清了对令人困惑的文本的担忧
杜克能源公司(Duke Energy)为向数千名客户发出的一条信息道歉，这条信息让许多人认为，由于气温过低，周五早上可能会轮流停电。
这条短信鼓励居民在周五早上6点到9点之间减少用电，以帮助节约能源，因为寒冷期间需求增加。
收到这条信息的一些客户表示，这让他们感到担忧和困惑——他们中的许多人回忆起去年圣诞节周末造成50多万人断电的大停电事件。
今天上午，杜克能源公司正在努力澄清这种困惑，称预计不会出现可靠性问题。
WRAL采访了杜克能源的发言人杰夫·布鲁克斯，他说昨天的消息只是告诉客户关于更高的能源需求。今天会有更多的人使用能源，尤其是在早上6点到9点之间。如果你能节约能源，那就太好了——但就停电而言，布鲁克斯说客户不应该担心。
杜克能源公司向客户道歉，称电力需求导致平安夜轮流停电
在一份官方声明中，杜克能源澄清说:“目的是通知客户预期的需求激增。我们正在采取措施保障电网的可靠性，这为客户提供了一个机会，让他们注意到这段时间内会出现用电高峰。在此期间，我们非常感谢客户的任何帮助。”
“对于该通知的措辞造成的任何混乱，我深表歉意。在这一点上，我们对明天的可靠性没有任何担忧。杜克能源电网专家杰夫·布鲁克斯(Jeff Brooks)在x上表示:“我们将评估用于改善未来寒冷天气向客户提供节能通信的措辞。”