梅赛德斯-奔驰韩国公司28日表示,为了提高汽车维修领域的客户服务和技术水平,正在对员工和学生进行培训。
现代汽车韩国分公司从2007年开始举办了两年一次的技术大赛“韩国技术大师”(Korea TechMasters),同时还开展了Ausbildung、automotive mechatroneeship等汽车培训项目。
今年的技术大赛有来自全国各地的969名服务中心员工参加。14日至15日,在京畿龙仁市梅赛德斯-奔驰韩国研修院举行的决赛中,经过严格的筛选,40名选手最终入选。
为了满足日益增长的电动汽车需求,今年的比赛引入了新的类别,即“EQ技师”和“EQ服务顾问”。
为了实现最高的客户满意度这一共同目标,决赛选手们参加了10个类别的竞争,并对他们的能力进行了评估。
韩国梅赛德斯-奔驰服务中心的10名职员成为了最终的获奖者。
梅赛德斯-奔驰韩国公司也通过维修、保养等领域的旗舰教育项目,培养了410多名学员。
Ausbildung于2017年推出,允许参与者加入德国汽车制造商的官方经销商。在一项产学研伙伴关系下,受训人员接受在职培训和三年的正规大学教育课程。
完成学业后,他们将获得大学学士学位、梅赛德斯-奔驰韩国公司的教育证书以及韩德工商会(AHK Korea)颁发的结业证书。
梅赛德斯-奔驰韩国公司也从2006年开始,通过“AMT”(去年更名为“汽车电动研修生”,简称AET)培养了专门的电动汽车维修人才。
AET学员总共要经过20个维修服务方面的培训课程和考核,这是梅赛德斯-奔驰全球网络认可的。根据他们的表现,他们可能会在梅赛德斯-奔驰官方网络中获得就业机会。