由RNZ
政府敦促零售商制定计划，以应对未来一年销售前景的疲软。
安永最新的未来消费者指数研究表明，超过三分之一(37%)的消费者希望利用圣诞节后的销售机会，70%的消费者在节礼日等重大销售活动之前不会购物。
安永客户和增长主管Michael Summers-Gervai表示，零售商需要更加关注在线渠道，近一半(47%)的客户计划主要购买促销产品，或只在网上购买，相比之下，14%的客户计划只在实体店购物。
广告“对零售商和消费者来说，这当然是一个艰难的时期。我们真正看到的是……新西兰的购物者变得更懂买便货，在销售方面有很高的参与意愿。”
“人们真的会为这些促销活动而逛，尤其是在圣诞节前夕，他们会考虑圣诞节之后的节礼日和新年。”
他说，零售商应该为夏季消费旺季过后的情况制定计划。
“认真考虑未来会带来什么，并开始制定中长期战略，随着经济气候开始缓和，你可以与客户一起利用这些战略。”
广告他说，长期成功的关键在于建立和维护客户关系。
萨默斯-热瓦伊说:“我们都知道，与以前从你那里买过东西的人建立关系要容易得多。”
“因此，真的要加倍努力，思考你从数据中看到的信号，作为一个组织，你实际上自然地捕捉到的信号，以了解在特定的时刻，什么可能最适合特定的客户……尽管这可能会进一步降低你的核心定价。”
——RNZ